• 五险一金
• 技能培训
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 人性化管理
• 员工生日礼物

1、 熟悉前台系统、预订系统、高球知识，掌握前台打球登记与结帐程序，为客人提供专业、快捷的服务；
2、 准确做好收款工作，做到客离账清，工作态度端正务实，不携带私款上班，不私自挪用公款、套汇等；
3、 熟悉人民币特征和各种国内、国际信用卡的特征，辨认真假币及真假信用卡，防止收取假币、假卡；
4、 各种发票、收据的开具要填写规范，据实开具，不虚开金额；
5、 核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，晚班接待员将当天报表、现金等投财务；
6、 为宾客提供热情、积极、主动的服务，建立良好的对客关系；
7、 全面掌握球会服务设施状况，为宾客提供准确信息咨询；
8、 收集宾客意见，及时反馈给上级，为提高宾客满意度提供好的方案；
9、 帮助推广球会之各项优惠及销售，如会籍、地产、SPA、客房、餐饮、高尔夫学院课程等；
10、 熟知每日球会范围内的宴会、活动、赛事, 并跟进服务；
11、 负责打印每日旅行社订单及团体资料，并根据球场分类整理；
12、 跟进每日团体登记及次日团体准备工作；了解每日订场情况、VIP打球安排及团体赛事等；
13、 晚班接待员制作每日报表并发送；
14、 确保工作区域的有序及整洁，前台设备的正常使用，如刷卡机、电脑系统、电话、验钞机、发票机等；
15、 专属黑石会员管家服务；
16、执行上级随时分派的任何其他事务。

观澜湖——世界第一大高尔夫及综合旅游休闲度假品牌，在深圳及东莞已发展全球5万多个球会中惟一汇聚五大洲风格、拥有12个国际级球场的观澜湖高尔夫球会，以216洞的规模被“健力士世界纪录组织”认定为世界第一大球会。海口观澜湖旅游度假区拥有丰富完备的配套设施，包括五星级酒店、会所、宴会厅、国际会议中心、水疗中心、世界各地风味美食餐厅和多间世界知名品牌专卖店，全面满足客人的休闲、度假、商务、社交需求，成为海口旅游度假休闲的新地标。2012年10月，吉尼斯世界纪录组织宣布海口观澜湖为世界第一大水疗温泉度假区。这里，已成功举办2010年海口高尔夫与旅游主题论坛、2010年观澜湖世界明星赛、2011年海口高尔夫与旅游论坛、有“高尔夫奥林匹克”之称的2011年欧米茄观澜湖高尔夫世界杯、2013年观澜湖世界第一挑战赛、2012、2013、2014、2015年世界女子高尔夫锦标赛，2012、2014年世界职业明星赛等世界级文化、体育交流活动。凭藉世界第一大的舞台以及注重人才发展的理念，海口观澜湖旅游度假区将为有潜力和积极进取的员工，提供优越的培训机会，优质的工作环境及广阔的事业发展空间！值度假区发展之际，诚邀社会英才加盟：众共勉、铸功业！加入我们，与观澜湖一起，共赢明天！___________________________________________________________      面试时间：每周二、周三13:30-17:00（节假日除外）    微信公众账号：海口观澜湖HR驿站    乘车方式1：海口市中国城乘坐13:00观澜湖员工班车    乘车方式2：乘坐7路、16路公交     面试地点：海口观澜湖旅游度假区人力资源部招聘组