• 带薪年假
• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年底双薪
• 免费工作餐
• 包吃包住
• 员工生日礼物

工作职责：
•	Reports to outlet as scheduled, in uniform, eat, clean and ready to work
根据排班准时上班，准备工作之前需已用毕餐，换好工装，一切就绪。
•	The Service Waiter服务员：
a）	Must know menu items as well as drink list
必须熟知所有的菜单和酒水单内容
b）	Must know Outlet setup standards.
必须熟知餐厅的摆台标准。
c）	Handles complaints and reports to immediate supervisor.
向值班主管汇报客人投诉。
•	Prepares service mise en place and ensures smooth operation at all times.
布置摆台，保证运营顺畅。
•	Must know outlet service manual, hotel rules & regulations and hotel emergency procedure.
必须掌握餐厅服务流程，酒店规章制度和紧急情况处理程序。
•	To follow the procedures, policies and techniques of service.
遵循工作标准，制度和技术。
•	To have full understanding of the menu preparation to ensure good salesmanship.
作为一个好的销售人员，需要充分理解菜单。
•	To be courteous and friendly to guests and colleagues.
殷勤友好的对待客人和同事。
•	To present menu to guests and take beverage order if necessary.
向客人展示菜单并点餐。
•	To recommend menu items and beverage if necessary.
必要时为客人推荐菜品和酒水。
•	To understand the coordination between the kitchen and the restaurant.
理解餐厅和厨房的协作。
•	To assist guests with chairs when arriving and leaving.
帮助客人入座和离座。
•	To clear soiled items to the washing area.
将使用过的餐具撤到洗碗间。
•	To continuously check and replenish or exchange: bread, butter, water, ashtrays or any other condiments.
检查、补充和更换：配餐面包，黄油，水，烟灰缸或其他配料。
•	To reset table as soon as guests leave.
客人离开后重新布置餐台。
 
•	To replenish clean items to their respective areas.
为负责的相关区域补充洁净器皿。
•	To remove soiled linen and place them in appropriate area.
撤换布草并将其运送到正确的区域。
•	To complete all side duties assigned by the Supervisors, Assistant Manager and Manager.
完成主管，副经理，和餐厅经理分配的其他工作。
•	To carry out any other duties as and when required by the Supervisors.
执行主管交予的其他工作。

任职资格：
良好的仪容仪表和积极的性格
•	Experienced in F&B services, especially banqueting.
有餐饮服务经验，特别是宴会服务。
•	Hold the same position in other established hotel for at least 1 year.
具有1年以上同等类别酒店工作经验。
•	Willing to work long hours and work under extreme pressure.
愿意长时间工作，可以在压力下工作。

华尔道夫酒店系列是希尔顿全球的奢华品牌。每家华尔道夫皆秉承华尔道夫酒店所独有的品牌传承，极具意义的历史地标建筑、原创艺术的内部装饰、享誉至尊的产品与无与伦比的服务，完美的融为一体。每一家华尔道夫酒店皆被视为“绝佳之精品”。上海外滩华尔道夫酒店是一座拥有传奇色彩、恒久建筑与深厚历史的奢华酒店。它结合了上海外滩闻名遐迩的历史与文化及二十一世纪的繁华。在两幢综合建筑里，设置了260间奢华配置的客房和套房，环境现代时尚的餐厅和酒吧，可俯瞰上海城市美景、璀璨闪耀的宴会厅，精致奢华的水疗中心，设施完备的健身房，无线网络服务等，各功能设置精致巧妙，构成一幅美丽的图画，展示出只属于上海外滩华尔道夫酒店的宏伟和精致。上海外滩华尔道夫酒店自2013年起连续8年荣获TripAdvisor全球旅行者之选，《Condé Nast Traveler康泰纳仕》2020年悦游读者之选中国区酒店排名第二，2019年度读者之选中国酒店前三名，2019年KOL公信力金榜城市经典酒店。 酒店地址上海市黄浦区中山东一路2号地下2层 酒店人力资源部微信公众号 Hotel HR Department QR Code