楼层主管(J11348)
6千-7千
投递简历
发布于 11-24
楼层主管(J11348)
6千-7千
上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位描述
工作职责:•	To receive room attendant assignment from Floor Manager接受楼层经理分配的当日任务安排•	To inspect check-outs before reporting they okay ready for sale.在将房间放给前台待卖之前再次检查房间是否为已退房并已干净•	To receive special requests from guests and carry them out.知道客人的具体特殊要求之后并帮助其满足•	To inspect areas cleaned using check list to see that cleaning is adequate, supplies in rooms are standard and rooms need for immediate repair are reported.根据检查表检查区域是否达到清洁标准,客房用品是否按标准补入充足,以及房间是否需要急修等,并全部记录下来•	To make trouble report for room or item in need of repair and follow up, to make sure work is completed satisfactorily.准备客房以及房间内日用品需要维修的清单,并确保所有工作完成,且另客人满意•	To fill out reports and turn found articles into lost and found section.将拾到物记录在册并存入失物招领处•	To supervise cleaning of guestrooms, corridors and stairs.监督检查客房、走道和楼梯的清洁卫生•	To train and assist room attendants, to advise Executive Housekeeper if performance is not satisfactory帮助培训客房服务员,如果服务员表现不令人满意则可以知会行政管家•	To supervise special cleaning of rooms.检查需要特别清洁的房间•	To check and order supplies for designated floors.为指定楼层检查、采购特别客用必需品•	To assist with inventory.从库存中给服务员补充房间日用品数量•	To report suspicious persons or actions DO NOT DISTURB rooms, sleep outs, etc.记录并且汇报有可疑行为的客人和举止,设置“请勿打扰”的房间和外宿     房等•	To supervise turn down service.制定每日酒水消耗单并且检查确定客房酒水是否已补足•	To do special assigned work given by Floor Manager / Assistant Executive Housekeeper.完成楼层经理和副行政管家分配的其它工作任职资格:•	At least one to two years of experience as Floor Supervisor in luxury hotel establishment.至少两年奢华酒店楼层主管经验•	Must be physically fit and able to work long hours.身体素质好,能适应长时间工作量
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上海市黄浦区中山东一路二号
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Hannah Wei
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Hannah Wei

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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
华尔道夫酒店系列是希尔顿全球的奢华品牌。每家华尔道夫皆秉承华尔道夫酒店所独有的品牌传承,极具意义的历史地标建筑、原创艺术的内部装饰、享誉至尊的产品与无与伦比的服务,完美的融为一体。每一家华尔道夫酒店皆被视为“绝佳之精品”。上海外滩华尔道夫酒店是一座拥有传奇色彩、恒久建筑与深厚历史的奢华酒店。它结合了上海外滩闻名遐迩的历史与文化及二十一世纪的繁华。在两幢综合建筑里,设置了260间奢华配置的客房和套房,环境现代时尚的餐厅和酒吧,可俯瞰上海城市美景、璀璨闪耀的宴会厅,精致奢华的水疗中心,设施完备的健身房,无线网络服务等,各功能设置精致巧妙,构成一幅美丽的图画,展示出只属于上海外滩华尔道夫酒店的宏伟和精致。上海外滩华尔道夫酒店自2013年起连续8年荣获TripAdvisor全球旅行者之选,《Condé Nast Traveler康泰纳仕》2020年悦游读者之选中国区酒店排名第二,2019年度读者之选中国酒店前三名,2019年KOL公信力金榜城市经典酒店。 酒店地址上海市黄浦区中山东一路2号地下2层 酒店人力资源部微信公众号 Hotel HR Department QR Code
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