【主管岗位职责】
1、确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
2、礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。
3、给部门服务员提供基本的酒水知识和酒水服务的培训。
4、与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。
5、以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。
【主管岗位要求】
1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的
2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力
3、1年有关的工作经验,2年以上主管级经验
4、优秀的行政管理技能
5、拥有敏锐的商业嗅觉
6、懂得自我激励以及保持积极的态度
7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通
8、良好的英文书写能力和口语能力
9、良好的仪容仪表
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
神州半岛君悦酒店位于海南省万宁市东澳镇神州半岛。属于凯悦集团奢华品牌,也是凯悦集团亚太区第一家纯别墅酒店。酒店以轻松愉悦的海滨度假生活为灵感,在热带花园中,俯瞰湛蓝海景,营造出独一无二的海岛旅游目的地。凭借沉浸式的美食体验、丰富的娱乐活动、以及周边高尔夫球场地和多样化的海上娱乐活动,为您提供一个全方位的家庭度假胜地,令您度过难忘时刻。神州半岛位于北纬18°黄金旅游度假带,在18平方公里 整岛规划区域内,拥有13公里全南向唯美海岸线;海水湛蓝 透彻,能见度高达20米;这里的气候舒适宜人,年日照时间 达290天,年平均气温为24.5度,空气纯净无染,负氧离子 含量达上万个,是天然的氧吧;生态植被多达数百种,被誉 为热带花园王国。