岗位职责:
1.质检体系管理及日常督导检查。依据单位服务质量、运营标准及业务发展需要,动态调整各阶段工作计划,建立常态化质检管理机制。对各部门日常运作、服务规范落实情况开展例行督导检查,指导并协助各部门落地自检工作,推动问题闭环整改。
2.体系管理(三体系)。作为三体系推进核心对接人,统筹各部门体系日常运行督导,负责年度内审、外审组织策划,撰写内审报告、合规性评价、管理评审材料,并跟踪整改措施落地。组织开展三体系专项培训。
3.培训管理。统筹单位培训工作,负责新员工入职培训、员工能力提升培训、外部专项培训的组织、联络、实施及培训效果评估,建立培训档案,优化培训体系。
4.人才资质管理。负责员工职业资格认证、技术等级考核、职称评定的申报办理,规范管理培训服务期协议等相关事宜。
5.其他工作。完成上级交办的其他人力资源方面相关工作。
岗位要求:
1.35岁及以下,研究生及以上学历,人力资源管理、公共经济管理、酒店管理及会展经济等相关专业优先。
2.沟通协调能力突出,熟悉学术交流活动、酒店及会展等方面基本业务及服务标准。具备优秀的策划组织、执行落地能力,熟练操作 Office 等办公软件及各类办公设备。
3.身体及心理健康,仪表端庄,精力充沛;爱岗敬业,严守单位规章制度,品行端正、工作严谨细致、责任心强,具备良好的保密意识。
4.有人力资源管理、培训组织、质检督导相关工作经验者优先。
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