• 五险一金
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 领导好
• 技能培训
• 带薪年假
• 节日礼物

工作职责：
1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
3.熟知部门标准工作程序。
4.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
5.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
6.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。
7.随时留意会计政策和工作程序的变化 。
8.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。
9.熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。
10.处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和宾客服务经理 。
11.熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。
12.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
13.执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。
14.在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
15.全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。
按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。
随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。
力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

任职资格：
技能要求
1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2.能够读写英语
3.熟练使用微软办公软件和前台系统

洲际酒店集团在全球拥有丰富的酒店品牌组合，其中包括六善酒店、丽晶酒店及度假村、洲际酒店及度假村、洲至奢选、金普顿酒店及餐厅、英迪格酒店、voco酒店、华邑酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、Iberostar Beachfront、逸衡酒店、假日酒店及度假村、智选假日酒店、avid hotels、Atwell Suites（筑格）、Staybridge Suites、Holiday Inn Club Vacations、Candlewood Suites、Ruby。洲际®酒店及度假村探索我们的洲际®酒店及度假村 – 真正纵贯寰宇的奢华酒店品牌。感受具有全球格局的现代文化，为当代奢华旅行者呈现宾至如归的美好体验。我们承诺为每一位宾客开启通往魅力世界的大门。襄阳洲际酒店襄阳洲际酒店是由汉江国投旗下襄投置业投资兴建的一家奢华酒店，委托洲际酒店集团全权管理。同时也是襄阳地区的首家国际奢华酒店，集客房、餐饮、宴会、会议等多功能于一体。酒店坐落于襄阳市襄城区盛丰路北侧、南湖广场西侧，依偎着襄阳古城昭明台，东临南湖公园，西侧毗邻襄水，山峦环抱，水域环绕。地理位置优越，距离襄阳刘集机场约27公里；距离襄阳站约8公里；距离襄阳东站约16公里。酒店拥有289间豪华客房及套房，房间面积从37平方米起，独享宽敞空间，彰显贵族风范。酒店设有2个特色餐厅、9个宴会厅和多功能厅，是举办高端会议、宴会、婚宴和私人会晤的理想场所。酒店的设施设备充分的挖掘了当地的传统文化，将当地手工艺巧妙融入设计中。襄阳洲际酒店的豪华设施设备和员工的友好服务，为旅行者们带来商务、休闲和探索之旅的奢华体验，即刻开启您的洲际之旅。