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【岗位职责】
1、负责公司各大OTA平台（携程、美团、飞猪、去哪儿等）的日常运营管理，包括产品上下架、价格维护、库存调整及信息更新。
2、每日监控各平台数据，分析曝光量、点击率、转化率、订单量等核心指标，及时发现问题并调整运营策略。
3、处理OTA平台的客户咨询、订单确认、变更及售后问题，协调酒店前厅、客房等部门，确保客户体验顺畅。
4、关注竞品酒店的价格、活动、评价动态，定期输出竞品分析报告，协助制定有竞争力的价格策略和促销方案。
5、维护各平台后台的合作信息、资质文件及评分体系，跟进平台活动报名、资源位申请，提升酒店在平台上的排名和曝光。
6、定期整理OTA渠道销售数据和客户评价，反馈至运营及管理层，推动酒店服务与产品优化。
7、配合部门完成月度、季度线上销售目标，参与制定线上营销计划，并执行落地。
【岗位要求】
1、大专以上学历、有酒店销售经验优先。
2、熟悉或愿意学习主流OTA平台后台操作，对线上运营有浓厚兴趣，具备数据敏感度。
3、工作认真细致，责任心强，能及时处理订单与客户咨询，具备良好的沟通协调能力。
4、具备基本的电脑操作能力，熟练使用Excel或同类表格工具者优先。
5、能适应快节奏工作，具备团队合作意识，面对平台规则变化能快速学习和调整。
6、有酒店、旅游、电商行业相关经验者更佳，但非硬性要求，态度积极者优先考虑。
语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：良好年龄要求：18岁以上 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
500-999人
国有企业
中山温泉，由酒店、罗三妹山、高尔夫球场及天然温泉组成的复合型旅游度假区。共占地3.3平方公里，其中酒店占地0.5平方公里，由多个功能不同，颇具特色的园区组团而成，构成了“休闲商务两相宜、山水湖景齐环绕”的旅游大格局。是中国大陆第一家中外合作旅游企业，由港澳著名企业家霍英东、何鸿燊先生等人投资兴建，邓小平同志亲笔题名，1980年12月28日正式开业。2008年以来，酒店投入数亿元全面改造辟建了商务园、翠亨园、皇家园林别墅区、国际会议中心、中餐厅、西餐厅等功能区，相关配套设施亦已全面升级，极大的提升了商务政务接待、会议会展、休闲度假的高端服务功能。2012年，酒店又投入巨资对露天温泉SPA、中心园等进行改造升级，2012年底投入使用，再次极大提升整体品牌形象。现因发展需要，高薪诚聘酒店专业人才。福利待遇：1、工作时间：工作8小时制，周休1.5天 2、食 宿：免费食宿：膳食提供早中晚夜四餐，任选三餐；住宿提供四人间，独立空调及洗浴间（补贴一定水电费，超出部分同舍平分）；3、发展空间：员工/实习生在工作期间表现出色者可评选为服务明星、优秀习生，可优先提升为实习或见习领班。4、活 动：每年10月举行员工运动会；每月为生日员工准备生日晚宴或生日礼物.5、培 训：为员工提供专业技能培训及业余培训，岗位提升内部优先。6、工资待遇：基本工资+高温补贴+学历补贴+工龄奖+加班补助；7、其他福利：员工转正后可享受转正礼包，生日礼包、新婚礼包、人才推荐奖励、销售奖励、做满一年还可享受有薪年假、体检等额外的福利。8、实习期满按国家规定办理社会保险及住房公积金等。（学生实习期结束后继续在店就业，所有薪酬待遇同岗同酬，免试用期） 以上职务一经录用，其他福利待遇（五险一金）将按中山市国企标准执行访问地址：http://www.hotspring-zhongshan.com或亲临酒店，乘车路线：中山市内乘坐211路，珠海市内坐998、999路到雍陌村中山温泉站下车，再步入对面中山温泉牌坊，直走300米即可。
