【岗位职责】
1.检查仪容仪表,带领员工热情的为每一位住店客人提供专业服务。
2.检查客房以确保客房达到清洁的特定要求,及时变更房态。
3.始终保持工作区域干净整齐。
4.检查开夜床服务。
5.制定每日酒水消耗单并且检查确定客房酒水是否已补足。
6.记录并且汇报有可疑行为的客人和举止设置“请勿打扰”的房间和外宿房等。
7.根据检查表检查区域是否达到清洁标准客房用品是否按标准补入充足以及房间是否需要急修等并全部记录下来。
8.向经理汇报任何遗失或损坏的家具装置或设备。【岗位要求】
1.大专及以上毕业学历或同等文化程度。
2.有英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作3年以上。
4.熟悉客房部专业知识、熟练运用电脑。
5.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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河北宾馆·中茂海悦作为河北宾馆集团旗下的首个原创五星级品牌酒店,于2009年8月8日在原址重建,以焕然一新的姿态重新回归大众视野。承载着“河北宾馆”悠久而辉煌的品牌历史,以“不断超越宾客的期望”为愿景,以“持续提升宾客体验”为目标、秉承“一切以您为中心”的核心价值观、与时俱进、不断创新、超越自我,致力于把“河北宾馆®️”打造成为相关行业领域中多元化的卓越的酒店服务品牌。中茂海悦坐落于石家庄东南CBD繁华地段,商务中心区的核心,交通便利,毗邻省政府、省文旅厅、先天下购物中心,享有得天独厚的地理位置和人文环境。酒店外观犹如一艘扬帆起航的豪华巨轮,气势宏伟,雍容内敛,是河北省会标志性建筑之一。