【岗位职责】
负责水疗中心日常接待工作,保持信息传递顺畅;
掌握水疗产品知识及所有护理项目的收费价格;熟练操作收银系统,准确而快速为客人结账,并按时做好账单处理及提成登记;
每日检查前台电脑、收银系统是否能正常使用,查看前台交接班记录,查看邮件,跟进相关事宜;
了解水疗各区域设备设施的操作流程,按标准程序有效的服务客人;
管理spa产品区的商品,负责每日收入报表及SPA零售产品销售报表的填写;
负责前台工作区域的设备设施检查及保养。
【岗位要求】
- 具有高中及以上,熟练使用办公软件设备;
- 形象气质佳,亲和力好、性格开朗;
工作踏实,具有较强的服务意识、和责任感。
海口鸿洲埃德瑞皇家园林酒店, 坐落于海南省会、经济文化中心海口市东南部、江东新区海榆大道西侧,毗邻东线高速、环岛高速等要道,美兰国际机场近在咫尺。由香港埃德瑞国际酒店管理公司管理,总占地面积12万㎡,建筑面积6万余㎡,是一家中式皇家园林酒店。酒店建筑群恢宏磅礴、广博大气,中式园林集华夏建筑之大成,亭、台、楼、榭,精雕细琢,完美诠释着隐逸、中式园林风范。每一个院落都突出演绎了最具中国特色的坡屋顶和檐口,在带给宾客强烈的视觉观感的同时,引领住客进入传统建筑空间意境的氛围。 酒店共有335间/套客房,包含多种风格房型,格调华贵高雅,设计新颖别致,欧式至善至美的奢华和中式的优雅沉稳在此相得益彰。客房配备先进齐全,独立控制空调、免费高速宽带上网、国际卫星频道、热带雨林花洒、独立浴缸(浴缸边有液晶电视)等,力求为宾客提供舒适无忧的旅行体验。Eadry Royal Garden Hotel Haikou which managed by Hong Kong Eadry International Hotel Management Company. The hotel locates in Haikou Jiangdong New Area District, covering an area of 12000 Square Meters as the leisure vacation kingdom in the south of China.Eadry Royal Garden Hotel Haikou has 335 all suite deluxe spacious rooms. Brilliant Ballroom, Convention Center, Restaurants, SPA etc.. The royal life will be recurred here. Eadry Royal Garden Hotel Haikou -the Forbidden City of Hainan, will provide wonderful travelling experience for successful people.