• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 丰厚的年终奖
• 人性化管理
• 12%公积金
• 法定三薪
• 结婚生育福利

【岗位职责】  
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务标准与操作流程严格执行  
2、督导楼层服务员工作，检查房间清洁质量及设施状态，及时处理异常情况  
3、统筹安排客房清洁计划、布草更换及物品补充，控制部门物料消耗  
4、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案  
5、培训新入职员工，定期组织服务技能与安全操作培训  
6、配合房务部经理完成月度盘点、排班及绩效考核工作  
7、检查消防设备及应急通道，确保楼层安全规范达标  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先  
2、1年以上高星级酒店客房服务或领班工作经验3、熟练掌握客房清洁流程、VIP接待标准及酒店PMS系统操作  
4、具备较强的现场管理能力与突发事件处理技巧  
5、身体健康，能适应倒班工作制，年龄20-33周岁  
6、普通话流利，英语基础沟通能力（CET-4优先）  
7、持有酒店职业资格证或急救证书者优先考虑

    北京百富怡大酒店是高档商务型酒店，酒店位于北京市东城区东直门外大街以东使馆区附近，毗邻东湖别墅，紧临东直门地铁出口，属北京市具有较大发展前景的重要商业地段之一。酒店距首都机场30分钟车程，乘机场轻轨线可直接到达。离北京火车站仅需15分钟车程，位置独特，交通便利。  酒店拥有209间客房、290套酒店服务式公寓，房间布局合理，设施先进，可以满足宾客多层次的服务需求。酒店大堂吧、咖啡厅、中餐厅、宴会厅、多功能报告厅、大中小型会议室等配套设施为不同需求的宾客提供多元化的服务，是您举办中小型商务会议、谈判和各类学术培训的理想场所。  北京百富怡大酒店引进国际化管理模式，我们将致力于为海内外宾客提供高品质服务。秉承“怡悦的商务旅行，从百富怡开始”的服务理念，百富怡必将成为您京城商务、休闲之旅的首选之地。  如果您具有星级酒店相关工作经验及对酒店工作的热忱，欢迎加入我们。有意者请将个人简历（附一张一寸彩色近照）、相关学历和资格证书发送到shenyao@guoce.com.cn  酒店位置：东城区东直门外大街（春秀路北口）。  乘车路线：公交：117、132、24、413、416、418、635、688、909路春秀路站下车即到。  地铁：2号线或13号线至东直门站下车，B口出，往东走（即直走），第三个红绿灯左拐即到。