【岗位职责】
1、负责行政楼层客人的接待、入住及退房手续办理,提供高效专业的服务
2、为行政楼层客人提供专属服务,包括但不限于行李协助、商务支持等
3、熟悉酒店产品及服务,解答客人咨询,处理客人需求及投诉
4、维护行政酒廊的日常运营,确保环境整洁及用品充足
5、协助完成行政楼层相关报表及数据统计工作
【岗位要求】
1、形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养
2、具备优秀的沟通能力及团队协作精神
3、能够适应倒班工作制
4、普通话流利,具备基础英语交流能力
5、有酒店前台或高端服务行业经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
成都天府丽都喜来登饭店坐落于成都市中心地段,毗邻天府广场、春熙路、宽窄巷子、锦里、四川科技馆、四川省图书馆及文殊院等热门景点。酒店共有387间现代风格设计及精心布置的客房及套房,享受休闲放松,悠然自得的惬意夜晚,每间客房配备独立控制的中央空调及高速上网等便利设施,忙碌的一天之后,体验喜来登特色甜梦之床带给您的舒适睡眠。酒店配套独具品味的餐厅和酒廊,为国内外宾客提供各色美食服务,客人无需远行,在酒店内即可享用风味美食。如您想探索店外原汁原味的天府生活及美食,无需远行,步行即可达周边逾百家中西美食、成都知名小吃和地道成都特色火锅。