【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业点餐建议,提升顾客用餐体验
3、严格按照服务标准执行摆台、上菜、斟酒等操作,保持服务动作规范优雅
4、及时响应顾客需求,妥善处理顾客投诉及特殊要求,维护酒店服务形象
5、负责所属区域餐具、布草及设备的清洁保养,保持工作环境整洁有序
6、配合厨房及传菜部门,确保菜品传递时效性与准确性
7、遵守食品安全卫生制度,执行餐具消毒程序,确保用餐安全
【岗位要求】
1、形象端正,身体健康
2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先
3、服务意识强,具备良好的沟通能力及团队协作精神
4、能适应早晚轮班制工作,节假日及周末需正常排班
5、有酒店或高端餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
6、工作细致耐心,能承受一定工作压力,具备突发情况应变能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通