• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 年度旅游
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 班车接送

岗位职责：
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

岗位要求
1、大专以上学历，有前厅服务工作经历优先考虑；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。                                                                                 
4、了解烟台及周边地区各类相关信息；
5、具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解；
6、乐于学习，乐于助人。

酒店设 350间舒适宜人的客房，全部客房均可尽览无限海景。 客房中配有长毛绒的特色喜来登甜梦之床（Sheraton Sweet Sleeper (SM) bed）、液晶电视和高速上网，带给您舒适放松的感受。 繁忙的一天之余，在大堂吧开怀畅饮，尽情放松，或是在我们提供全天候餐饮服务的中西餐厅中享用可口美食。 我们设施齐全的水疗中心、健身俱乐部、室内标准泳池、网球场和海滩既让您保持优美体形，又能让您放松身心。 如果想举办大会、会议或社交活动，敬请信赖我们的筹办团队，他们可按照活动需要为您打造完美的活动空间。 酒店设 2,260 平米的灵活空间和 8 间会议室或多功能厅，由商务中心提供支持服务，从而为您提供多种选项。 我们热诚期待您光临烟台金沙滩喜来登度假酒店，这里是您的家外之家。 面试接待时间：每个工作日 09:30-16:30 面试接待地点：烟台开发区海滨路88号 酒店二楼人力资源部面试注意事项： 请携带您的身份证原件或复印件一份