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工作职责：
• 确保行政楼层客人入住期间的各项需求能有效满足，向客人提供餐饮服务，做好行政酒廊的日常接待及管理。
•热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。
•礼貌的接听所有来电，对于客人的特殊要求予以交接班，确保信息传递的有效性。维持行政楼层设施设备的正常运做和工作区域的清洁。
•确保VIP客人的待遇。
•确保餐饮的数量与质量，注重细节。
任职资格：
• 曾担任过豪华服务或客户关系职位，最好是在行政楼层、VIP 服务或礼宾环境中。
• 具备良好的沟通和人际交往能力，能够提供高水平的个性化服务。出色的解决问题能力，能够预测客人的需求并谨慎处理请求。
• 英语熟练；会其他语言者优先。
• 熟悉电脑操作系统优先考虑。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
外商独资．外企办事处
Welcome to Conrad Shenyang, a chic hotel in the heart of this historic city. Perfect for the smart-luxury traveler, our hotel resides on the top floors of Forum 66, the tallest building in Shenyang. Take in sweeping views from the Sky Lobby and every guest room and discover new favorite experiences among our premier restaurants, wellness facilities and event venues. The intuitive service and genuine care of Conrad staff ensures a relaxing, inspired stay.Welcome to join us!沈阳康莱德酒店，地处沈阳市CBD的核心位置。酒店位于市府恒隆广场66层至88层， 拥有270度宽阔视野，可将全城美景尽收眼底，是沈城的时尚新地标。酒店与市府恒隆广场直接相连，购物中心、电影院近在咫尺，毗邻众多高端写字间与知名企业办公室。从酒店出发，信步可达辽宁大剧院，亦可轻松乘车到达故宫、张氏帅府、北陵公园等知名景点，乘车前往沈阳北站也十分便捷。沈阳桃仙国际机场距酒店仅25公里，乘车前往仅需35分钟。诚挚期待您的加入！
