餐厅服务员 Outlet Attendant(J13748)
3千-4千
投递简历
发布于 03-04
餐厅服务员 Outlet Attendant(J13748)
3千-4千
南京 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

工作职责:
1. Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them indetail to guests.
熟悉掌握菜单知识并可以自如地向客人做介绍。
2. Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions.
理解健康食品,并可以向客人提出合理的建议。
3. Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities.
根据客人的不同国籍,推荐菜单上的食品。
4. Undertake steps/process to ensure that all areas of the restaurant are set to the standards required for lunch and dinner, having all equipment ready for service and ensuring you have been briefed by your supervisor for the shifts activities.
遵守工作程序,确保餐厅根据中、晚餐以及客人的要求准备各种服务设备,以及自己已经被当班主管做好关于本次活动细节通知。
5. By ensuring everything is clean and tidy, ready for guests to enter the restaurant.
保证各种设备设施的清洁,随时可以对客服务。
6. By assisting bar attendants & kitchen staff where required and carry out any reasonable duties requested by the Supervisor/Manager.
按照主管或经理的要求,协助饮料服务员及厨房员工。
7. By completing TBS checklist on preparing the restaurant for service.
根据TBS标准的要求,完成餐厅对客服务的准备工作。
8. Greet guests with a smile offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself.
微笑迎接客人,协助客人存放外套及背包并作自我介绍。
9. All guests must be offered a drink within the first two minutes of being seated and quickly followed up with a food menu.
保证客人就座后的两分钟内提供饮料,随后提供食品菜单。
10. Ensure all service procedures are carried out to the standards required.
确保所有服务都符合标准。
11. By replenishing drinks, never letting cup or glass to become empty.
保证询问客人的饮料是否续杯,保证不发生空杯的情况。
12. Accommodate any guest request, if not possible then offer appropriate alternatives.
满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。
13. Take personal responsibility for the service experience of all guests in your designated area.
在对所有客人的服务中尽到职责。
14. Guests have appropriate cutlery before each course is presented.
在服务每道菜之前,为客人准备相应的餐具。
15. Smile & wish all guests a nice greeting as they enter & exit the restaurant, even if they are not designated to your section.
在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。
16. Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures.
严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。

任职资格:
1. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.
保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
2. To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance.
具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。
3. To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you.
具有极强的应变能力。反应迅速并以积极的态面对需求的改变, 包括任何工作要求的改变。
4. To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals.
具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
5. College degree or above, with training in food and beverage service, and possessing basic foreign language conversation skills.
大专学历以上,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
6. Familiar with restaurant service procedures, understanding the basic characteristics and simple cooking methods of various dishes.
掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
7. Proactive, enthusiastic, and conscientious at work, with a strong sense of responsibility.
工作主动、热情、认真,责任心较强。
8. In good health and well-groomed appearance
身体健康,仪表端庄。

比比竞争力
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公司地址
中国江苏省南京市江东中路100号
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职位联系人
Eileen Li
立即沟通
Assistant Human Resources Manager

Eileen Li · Assistant Human Resources Manager

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
南京希尔顿酒店是由南京观希酒店管理有限公司投资、由希尔顿全球集团管理经营的国际豪华五星级酒店。酒店坐落于六朝古都,江苏省南京市河西CBD核心地段,毗邻万达广场和商业步行街,步行2分钟可到达2号线集庆门大街地铁站,10分钟车程可达南京奥体中心及南京国际博览中心,20分钟车程可达南京南站,40分钟车程可达南京禄口国际机场。酒店共有333间设计独具匠心的客房,4间风格迥异的特色餐厅及酒吧,占地1846平米的会议及宴会场地。1200平米无柱式宴会厅,高达9米,翘首城中,另有7间独立多功能厅、一间董事会议室,满足会议策划者的多样需求,整体设计处处体现南京“虎踞龙盘,山水形胜”的古都历史文化精髓。我们热情的欢迎您,加入希尔顿全球这个温暖的大家庭,积极践行我们的价值观,享受工作与生活的乐趣,并与我们蓬勃发展!我们是希尔顿,我们诠释待客之道!加入希尔顿全球,我们为您提供:具有市场竞争力的薪资水平优质的免费员工自助餐免费的公寓式员工宿舍及交通补贴每周双休、享受国家法定假日和带薪年假全面的社会保险及住房公积金福利额外购买的意外险丰厚的年终奖金计划免费的制服洗涤服务舒适的免费洗浴室丰富多彩的员工活动和出游计划为团队成员量身定制培训课程和发展计划免费的希尔顿网络大学课程培训免费的希尔顿全球英语培训希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠希尔顿全球姐妹酒店交叉培训希尔顿旗下酒店的内部调动及事业发展机会交通信息:公交路线:可乘坐57, 82,7, 166, 37,等公交路线于江东万达广场站下车,步行2分钟左右即可到达。可乘坐61, 129,路公交车于水西门大街江东门站下车步行5分钟左右即可到达。地铁路线:地铁2号线:集庆门大街站下车后5号出口步行约2分钟即可到达。 酒店人力资源部办公室地址:南京市建邺区江东中路100号负一楼(万达写字楼E座对面员工通道入口) 求职请携带近期彩色1寸照片,身份证复印件、相关学历或岗位资质证明原件及复印件。    联  系  人:李女士联系电话: 025-86658888 转 6901邮       箱: Eileen.Li@hilton.com酒店地址: 南京市建邺区江东中路100号
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