• 六险一金
• 公积金12%
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 带薪年假7+
• 希尔顿员工价
• 希尔顿培训
• 节日礼物
• 人性化管理
• 员工生日礼物

工作职责：
1.Guests have appropriate cutlery before each course is presented.
在服务每道菜之前，为客人准备相应的餐具。
2.Ask guests if satisfied after each course and if anything additional is needed.
服务后询问其是否满意，并询问客人是否有其他需要。
3.Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Supervisor/Manager.
满足客人的各项要求，如不能马上答复客人，请与经理联系。
4.When passing by guest tables, check if they require service.
经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。
5.Smile & wish all guests a nice greeting as they enter & exit the restaurant, even if they are not designated to your section.
在客人进入或离开餐厅是都报以微笑与问候，无论其是否在自己的服务区内。
6.Ensure service standards per TBS checklist are being achieved.
确保达到TBS检查表中涉及的各项标准。
7.You feel confident with TBS checklist on complaint handling.
以TBS标准为基本准则处理客人投诉。
8.Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures.
严格执行服务程序，确保所有服务设施的清洁与完备。
9.Positively end the guests experience by checking satisfaction.
在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。
10.All guests check must be presented promptly on request with a feedback form & brochure.
在客人结帐时，账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。
11.Assist with guest coats and bags.
帮客人取回外套及背包。
12.Thank all guests and wish them a pleasant day.
感谢客人的光临并祝愉快。
13.Understanding relevant OH&S legislation & the implications on the operation of the department.
理解相关OH&S法规，并在餐厅的日常运营中执行。
14.Ensuring that safe and healthy working practices are observed throughout service.
在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。

任职资格：
1.	To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customersalways in mind.
在服务工作的整个过程中，时刻保持高度的客户服务意识。
2.   To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.
保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
3.    To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance.
具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。
4.	To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you.
具有极强的应变能力。反应迅速并以积极的态面对需求的改变， 包括任何工作要求的改变。
5.	To maintain high team focus by showing co－operation and support to colleagues in the pursuit of team goals.
具有极强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
6.	To contribute ideas & suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel.
能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。

南京希尔顿酒店是由南京观希酒店管理有限公司投资、由希尔顿全球集团管理经营的国际豪华五星级酒店。酒店坐落于六朝古都，江苏省南京市河西CBD核心地段，毗邻万达广场和商业步行街，步行2分钟可到达2号线集庆门大街地铁站，10分钟车程可达南京奥体中心及南京国际博览中心，20分钟车程可达南京南站，40分钟车程可达南京禄口国际机场。酒店共有333间设计独具匠心的客房，4间风格迥异的特色餐厅及酒吧，占地1846平米的会议及宴会场地。1200平米无柱式宴会厅，高达9米，翘首城中，另有7间独立多功能厅、一间董事会议室，满足会议策划者的多样需求，整体设计处处体现南京“虎踞龙盘，山水形胜”的古都历史文化精髓。我们热情的欢迎您，加入希尔顿全球这个温暖的大家庭，积极践行我们的价值观，享受工作与生活的乐趣，并与我们蓬勃发展！我们是希尔顿，我们诠释待客之道！加入希尔顿全球，我们为您提供：具有市场竞争力的薪资水平优质的免费员工自助餐免费的公寓式员工宿舍及交通补贴每周双休、享受国家法定假日和带薪年假全面的社会保险及住房公积金福利额外购买的意外险丰厚的年终奖金计划免费的制服洗涤服务舒适的免费洗浴室丰富多彩的员工活动和出游计划为团队成员量身定制培训课程和发展计划免费的希尔顿网络大学课程培训免费的希尔顿全球英语培训希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠希尔顿全球姐妹酒店交叉培训希尔顿旗下酒店的内部调动及事业发展机会交通信息：公交路线：可乘坐57, 82,7, 166, 37,等公交路线于江东万达广场站下车，步行2分钟左右即可到达。可乘坐61, 129,路公交车于水西门大街江东门站下车步行5分钟左右即可到达。地铁路线：地铁2号线：集庆门大街站下车后5号出口步行约2分钟即可到达。 酒店人力资源部办公室地址：南京市建邺区江东中路100号负一楼（万达写字楼E座对面员工通道入口） 求职请携带近期彩色1寸照片，身份证复印件、相关学历或岗位资质证明原件及复印件。    联  系  人：李女士联系电话： 025-86658888 转 6901邮       箱： Eileen.Li@hilton.com酒店地址： 南京市建邺区江东中路100号