服务经理-豪华阁Service Manager-Horizon Club
6千-8千
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发布于 02-19
服务经理-豪华阁Service Manager-Horizon Club
6千-8千
三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、对豪华阁客人提供优质服务,及时了解客人反馈,并在服务及酒店设备设施的调整提出建议,提高顾客满意度;

2、及时高效地处理客人投诉;

3、监督豪华阁的运营和工作流程让客人的满意度最大化;

4、激励团队成员,保持高度的团队精神(或团队凝聚力);

5、建立客户关系从而令客人愉悦和赢得忠诚度。

6、向团队成员提供培训及指导,使团队保持酒店服务标准。


岗位要求

1、流利的英语书写及沟通

2、国际酒店相关工作经验

3、自我驱动力强

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
三亚市海棠湾海棠北路88号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
      三亚香格里拉作为中国首家香格里拉豪华度假酒店,于2014年10月24日在海南省三亚市海棠湾盛大揭幕。酒店距离市区、三亚凤凰机场约有40分钟车程,毗邻蜈支洲岛、三亚国际免税城、海昌不夜城等各大景区,依山傍海,坐拥300余米长的椰林海滩,是休闲旅客和商务团队下榻的理想之所。      三亚香格里拉欢迎您的加入!
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