• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的日常运营管理，确保大堂环境整洁、有序，服务流程顺畅；  
2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求，提供高效、专业的解决方案；  
3、协调前台、礼宾、客房等部门的工作，确保各部门协作顺畅，提升宾客满意度；  
4、监督并指导大堂服务人员的工作表现，定期进行培训与考核；  
5、处理突发事件及宾客纠纷，维护酒店形象与声誉；  
6、协助管理层制定并执行大堂服务标准及流程优化方案；  
7、定期检查大堂设施设备，确保其正常运行，及时上报维修需求；  
8、完成上级交办的其他相关工作。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与职业素养，能够以宾客为中心提供优质服务；  
2、较强的沟通协调能力，能够妥善处理宾客关系及部门协作问题；  
3、具备一定的突发事件处理能力，冷静应对各类突发情况；  
4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；  
5、形象气质佳，举止得体，符合酒店行业职业要求；  
6、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗；  
7、能够适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班。

        聊城阿尔卡地亚国际温泉酒店于2010年8月18日开业,酒店位于东昌湖西南畔，占地面积200余亩，地上建筑面积近70000平方米，由接待中心、餐饮中心、客房中心、会议中心、温泉康乐中心、两座贵宾楼，及园林区7大功能区组合而成，是一处集“中式园林建筑”和“江南水韵风情”相结合的五星级温泉酒店。可满足中高端政务接待、会议会展、商务休闲、养生度假客人的多种需求。       酒店拥有各类型豪华标间、单间、豪华套房及总统套房等319间（套），其中包含两栋独立的贵宾楼。餐饮中心设有中西餐厅、豪华包房、宴会厅、咖啡厅、大堂吧、茶吧等就餐或休闲场所，可容纳1000人同时就餐。会议中心设有1200人的大礼堂、20至400人的会议厅共16处，锁骨鲁西地区极具特色与规模的会议中心，可满足不同层次、不同类型的会议需求。        酒店最大特色“御临泉”，室内外温泉区域面积近8000平方米，60余个具有同养生功效的大小汤池和景观。另设有室内游泳池、网球场、棋牌室、KTV等休闲娱乐项目，各色桑拿、水疗、中医按摩、高档SPA等配套养生保健项目，可舒缓疲劳、美容颜颜、修养身心、养性怡情。