岗位职责
1. 按照标准,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验;
2. 监督并指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务质量符合标准;
3. 协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题,维护餐厅声誉;
4. 负责餐厅物品的领用、保管及盘点,控制成本,减少损耗;
5. 参与制定并执行餐厅的促销活动,协助完成经营目标;
6. 定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养;
7. 完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求
1. 具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类顾客需求;
2. 有较强的团队管理能力,能有效协调员工工作,提升团队效率;
3. 熟悉中餐厅服务流程及标准,具备一定的餐饮行业经验者优先;
4. 工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
5. 身体健康,形象端正,符合餐饮行业从业要求;
6. 能够适应倒班工作制,包括周末及节假日。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
艾美品牌 - 于1972年由法国航空公司创立,迄今已有38年的历史。艾美品牌在早期便成为精致和创新的代名词,并在全球部分主要国际城市和异域度假胜地快速成长。到90年代早期艾美成为了收购对象。艾美的足迹遍及欧洲、非洲、中东和亚太地区,其分布对喜达屋旗下酒店(现万豪国际酒店集团)是极好的补充。艾美品牌旗下拥有120间高档酒店和度假村,遍布尼斯、迪拜、蒙特卡洛、巴塞罗那和布达佩斯等动感城市。 融合了当代文化与欧洲传统的艾美酒店,致力于为客人提供互动、丰富文化的体验。艾美深受不断进取、且思维超前的国际旅客喜爱,它与客人分享对时尚、艺术、建筑、设计、美食和时装的激情。通过与一批前沿艺术家和文化机构合作,艾美为那些有兴趣探索各个地方现代文化,富有创新精神的客人,提供了激发体验和探索的平台。艾美承诺要为客人带来唤起情感共鸣的相应体验,为此艾美正在与全球各地的文化机构进行合作,把目标对准富有创新精神的客人,以真实可靠的方式,充分展现其新确立的别致、优雅、探索的品牌定位。 传承了艾美品牌的法式风尚以及艺术内涵,青岛富力艾美酒店的设计极致时尚优雅。 奢华浪漫的装饰风格,风情韵味的灯效光影,华美璀璨而又无处不在的巨大水晶灯,还有灵动的艾美背景音乐,无不一一展示着艾美的与众不同。更多世界闻名的艾美明星项目,如大师设计的艾美之床,转变抵达体验的过渡入口、开启艺术之门、感官体验、电梯欢欣体验以及咖啡文化等,邀请来自海内外的游客以及青岛本地客人享受真正的国际时尚生活方式。