前台/行政酒廊实习生
1、以礼貌,合适,高效的方式提供与维持高水准的服务;
2、欢迎客人、为他们办理入住手续、行李服务、餐饮服务、车辆服务等;
3、客人离店时为其办理退房手续,向客人道别;
4、在售房和提供其它相关服务时为客人提供建议和咨询;
5、完成上级交给的其它工作任务。
宾客服务中心实习生
1、回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门;
2、负责“客房送餐”高效地为客人提供服务;
3、负责检查叫醒服务记录,并在电话没有人接听时采取适当的措施
4、充分了解饭店的语音信箱系统,并帮助客人和来电者使用该系统5、完成上级交给的其它工作任务。
礼宾部实习生
1、为抵店和离店的客人/团体收送行李;
2、陪同客人去房间并向客人介绍和销售酒店产品;
3、登记所有递交给客人的物品;
4、接受客人要寄存的行李,交给客人行李寄存卡,并相应地在记录本上登记。
5、完成上级交给的其它工作任务。
重庆富力艾美酒店是由万豪国际集团管理的国际五星级酒店。酒店位于南坪万达广场,毗邻重庆国际会展中心、星光时代广场等大型休闲娱乐商圈,购物、用餐极为便利。酒店共有各式客房与套房317间。三个餐厅、一个大堂吧及宴会厅和会议厅,酒店餐厅分为乐美中餐厅,新食谱西餐厅及曙日餐厅,餐厅供应极富创意的本地、区域和国际美食。同时,酒店还拥有健身俱乐部和室内泳池等休闲设施。在万豪国际,我们秉承着"以人为先"的企业文化。始终如一的将员工放在首位,并连续10年被评为“最佳雇主”。在此我们诚挚的期待您的加入,和我们一起用一种新颖的视角,探索世界,开启一段精彩职业之旅。面试时间:每周一至周五 09:00-17:00面试地址:重庆市南岸区江南大道10号 重庆富力艾美酒店B1楼 人力资源部携带资料:个人身份证原件投递邮箱:lm.ckgmd.Careers@marriott.com联系电话:023-86388888| 18580272878