【岗位职责】
1.预订梳理和录入:高效完成预订流程,梳理OTA平台预订需求,协助销售团队处理复杂预订事务。
2.房态把控与收益优化:管理客房库存(Inventory Control),通过实时监控预订进度,合理调配房型,确保RevPAR(每间可售房收入),实现酒店客房预订率及收益目标。
3.客源质量与收益管控:严格执行预订审核流程,重点关注“预订未到(No-Show)”及取消政策,减少无效房量占用,提升房源周转效率与收益质量。
4.数据驱动的服务提升:结合预订数据反馈,分析和预判客户需求,推动预订转化率及客户满意度的持续提升。
5.团队协作:配合团队成员的预订工作,提升团队整体的电话销售技巧与收益意识,通过高效沟通实现客房销售目标。【岗位要求】
1.学历与经验:高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上优先考虑。
2.专业技能:具备良好的电话沟通技能,实现高预订率。
3.沟通能力:普通话清晰,具有良好的语言组织和文字表达能力,具有英文基础优先。
4.数据敏感度强,具备一定的销售业务谈判能力及数据分析能力优先。
5.发展潜力:具备向收益管理岗位发展的潜质。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京东方君悦大酒店坐落于王府井大街与东长安街交汇口,地理位置优越尊贵,天安门广场和故宫近在咫尺,步行可达。这里充满古风今韵,传奇历史与现代文明在此交相辉映。酒店雄踞北京东方广场正中央,出门就可徜徉众多精品专卖店。酒店拥有518间客房和套房、汇聚中外美食飨宴、灵活多样的宴会与活动空间,以及热带风情的游泳池,诚邀各方来宾前来感受京城中心的君悦殷勤待客之道。 在这里,我们精心为每一位员工设定不同阶段的工作目标,提供广阔的发展空间、学习机会以和具有竞争力的薪酬及福利;亦为员工创造一个轻松舒适的工作环境,并且提供完善的员工休闲设施以确保员工工作之余的精彩生活。 北京东方君悦大酒店每周三、周五下午2:00到下午4:00公开招聘(法定节假日除外),请您提前预约参加公开招聘时间,如果您目前不在北京,我们可以为您安排微信视频面试,我们的微信号:13910305794.我们诚挚邀请您的加入!请携身份证原件、1寸彩色近照、相关资质证书从酒店员工通道进入到酒店P2层人力资源部参加公开招聘。员工通道位置:东单三条与校尉胡同交叉口,王府井消防救援站左侧。