• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责协助前厅部经理跟进客人满意度，并就客人问题给予反馈。
2、协助前厅部经理确保前厅部正确的工作秩序。
3、协助前厅部经理达到日常运营目标。
4、负责酒店客区的日常检查，并执行缺陷跟踪活动。
5、巡视酒店营业区域，处理酒店各种状况确保酒店正常运营。详情请见宾客服务经理班次工作单。
6、准确及时的进行客房，餐饮以及其他所有收入的夜审，并确保给到管理层的所有报表都是正确的。试着去解决夜审期间的问题，如有需要及时向IT求助。
7、负责餐饮服务的日常运作。


【岗位要求】
1、熟练使用Opera系统，英语良好
2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务
3、维护酒店设施设备的正常运转
4、保持工作环境整洁
5、达到绿色酒店的要求
6、编辑更新工作标准和程序

大理古城希尔顿花园酒店坐落于大理古城千年古街三月街上段，驱车约35分钟可轻松抵达大理站，距离机场驾车约50分钟。酒店背靠苍山，面朝洱海，周围有古城，苍山，崇圣寺三塔等景点，是旅行、商务及休闲的理想选择之地。酒店拥有101间现代舒适的客房与套房，无论是单独旅行的商务客人，还是全家出行的休闲游客，我们定能满足您的需要。酒店拥有1个会议室,当您邀请朋友、同事或客户来参加会议，您尽可放心，一切都会顺利进行。无论您需要设置投影仪、准备纸笔、或来宾有特别饮食要求，我们都将确保照顾到每个细节。酒店配备灵活舒适的社交办公区、健身中心、自助便捷洗衣房和特色商店，让您尽享无微不至的微笑服务，是商务出差、休闲旅游的上佳之选。