• 五险
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 领导好
• 节日礼物
• 技能培训

【岗位职责】  
1、全面负责酒店房务部门的运营管理，包括前厅部、客房部、洗衣房等，确保服务流程高效、标准统一。  
2、制定并执行房务部门的年度预算、运营计划及绩效考核方案，达成营收与成本控制目标。  
3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作质量，定期检查并优化服务流程。  
4、处理客户投诉及突发事件，提升宾客满意度，维护酒店品牌形象。  
5、培训、考核房务团队，优化人员配置，建立人才梯队，提升整体服务水平。  
6、协调与其他部门（如工程、安保、餐饮）的协作，确保跨部门运营顺畅。  
7、分析市场趋势及竞争对手动态，提出房务产品升级或创新方案。  

【岗位要求】  
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，5年以上高星级酒店房务管理经验，3年以上同岗位经验。  
2、精通房务部门全流程运营，熟悉Opera、Fidelio等酒店管理系统操作。  
3、具备出色的团队领导力与跨部门协调能力，能有效处理突发事件及客户投诉。  
4、数据敏感度高，擅长预算编制、成本控制及经营分析。  
5、持有酒店职业经理人资格认证或相关行业证书者优先。  
6、工作严谨细致，抗压能力强，适应弹性工作时间安排。

  西双版纳湄公河景兰大酒店位于云南西双版纳4A级景区告庄西双景内，毗邻著名地标大金塔寺，步行可至超级网红地标星光夜市，依偎湄公河畔，聆听雨林呼吸。设计上集傣泰奢华与法式浪漫风格于一体，以“傣式生活·亲水度假”为品牌理念，敬献傣风全时度假之旅，探享湄公河畔千面版纳。酒店综合体建筑面积约22万平方米，分为西塔（主楼）和东塔(副楼)，近700间客房，有20余种豪华、傣泰、亲子主题客房、套房、别墅等房型选择，山景房青山作伴，醉氧雨林间；江景房俯瞰湄-澜江景及网红星光夜市，繁华烟火气尽收眼底。住店期间可在酒店室内专属景兰艺术馆‘艺’游东南亚，尊享约一万平米空中水系度假产品及湄湳水会SPA馆，是西南地区标志性豪华型亲水度假酒店。   公司网址：http://www.yn-hc.cn