值班经理 Duty Manager
6千-8千
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发布于 11-22
值班经理 Duty Manager
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三亚 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

What's your passion? Whether you're into tennis, shopping or karaoke, at IHG we're interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team.

 

您认为自己是优秀的值班经理吗?

 

您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人-那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。



1.Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.

直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。

2.Drive the business .

积极推动酒店生意

Provides functional assistance and direction to all departments.

3.向所有部门提供功能性支持和指导。

Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.

4.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。

Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel

对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。

5.Responds to guest needs and resolves related problems

就客人的需求做出反应并解决相关问题。

6.Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.

在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。

7.Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention

保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。

8.Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.

协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。

9.Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.

监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。

10.Provides input for Front Office meetings.

为前厅部会议提供信息 。

11.Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.

促进店际销售及推销酒店内的设施。

12.Fully conversant with all hotel emergency procedures.

熟知酒店紧急情况所有处理程序。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国海南省三亚市洲际路1号(乘坐3/26/41路公交可到“鹿回头村站”下,步行5分钟可达酒店)
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职位联系人
刘先生
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
三亚半山半岛洲际度假酒店,由全球酒店行业领军者洲际酒店集团管理,是一家国际品牌五星级度假酒店,地处三亚风光最宜人的景区之一——小东海。酒店共有343套客房,其中包括24栋独立的海滨别墅。宾客可随心享用酒店内的5个泳池,6间餐厅及酒吧,更可在我们的洲际水疗会所内享受身心舒展的美妙旅程。此外,酒店设有1间无柱式宴会厅及7间会议室,巧思设计旨在满足各类会议与聚会需要。自2010年7月1日开业以来,酒店600多名员工,每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。优厚的福利待遇    用餐:酒店和宿舍均有员工自助式餐厅,每日三餐免费开放。住宿:我们免费提供温馨舒适的员工宿舍、房间内配空调、全天热水、床上用品、免费无线网络、私人衣柜、自助式洗衣机等。健身娱乐设施:健身房、阅览室、乒乓球室、桌球室等。丰富多彩的培训和员工活动,国内外姐妹酒店交叉培训机会,国内外姐妹酒店锦鲤还乡工作机会,洲际酒店集团人才发展计划等。了解更多员工活动及相关信息,敬请关注我们的公众微信@三亚半山半岛洲际度假酒店人力资源部。公开招聘日时  间:周一至周五  10:00—17:00应聘资料:一张彩色近照、身份证、相关学历或资格证书。应聘邮箱:Career@icsanya.com需在邮件标题注明您的求职意向。
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