招聘前厅部经理 Front Office Manager_深圳君悦酒店招聘信息-138job.com

招聘岗位：前厅部经理

【工作职责】

协助房务部总监通过管理前厅部实现品牌承诺，包括但不限于前厅部、礼宾部（包括行李员和酒店入口）、宾客服务中心、商务中心、机场服务部和司机班。确保所有前厅部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。

【任职要求】

1.英语对话流利，有较强的协调管理能力

2.督导前厅各分部员工服务质量标准，操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管

3.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

【福利待遇】

月休8天/提供食宿/年假16天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励

We are looking for Front Office Manager

【Job Responsibilities】

To assist the Director of Rooms in delivering the brand promiseby managing the Front Office operations for the hotel, including, but notlimited to, the Front Desk, Concierge (including bell and the hotelentrance), Guest Service Centre, Business Centre, Airport Services and Transportation.Ensures that all Front Office employeesdeliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.

【Job Requirements】
1. Fluent in English conversation with strong coordination and management skills

2. Supervise the service quality and operational standards of employees in all sections of the Front Office and implement comprehensive oversight of all Front Office operations

3. Have a comprehensive grasp of basic financial knowledge related to front desk cash handling and be able to address financial issues that arise in daily service processes

【Benefits】

8 days off per month / Provide associate dormitory / 16 days upAnnual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive.

深圳君悦酒店位于深圳市罗湖区核心地段，是深圳市享有盛名的商业发展项目-华润中心的重要组成部分，比邻而立的即是华润大厦、幸福里与万象城。深圳君悦酒店总共38层高，最顶七层采用通明玻璃幕墙设计，展示辉煌华丽的“灯笼”夜景，踞此可眺览深圳市全貌，或是香港北区的翠绿山景。这座“灯笼”内汇集多间创意新颖的餐厅与酒廊，以及散发艺术气息的空中大堂。酒店共包含8间多元化餐厅与酒廊，保持凯悦集团引以为傲的持衡品质之外，并致力为客人们打造全新概念的美妙餐饮体验。深圳君悦酒店设有471间宽敞雅致的客房，包括针对客人的不同需要的12种房型。宴会及会议空间广达2,769平方米，提供一系列设计独特的场地供您选择。水鄉水疗中心位于3楼，特别为那些追求怡然境界的客人而设。每一位光临深圳君悦酒店的客人，都将在高品位而又带有家居风格的环境中体验世界级的享受。酒店将为每一员工提供充分的培训发展机会，以及具有竞争力的薪酬福利。深圳君悦酒店公开招聘日时间：每周三 9:00-12:00、14:00-17:00地点：深圳君悦酒店负一楼人力资源部（可定位江诗丹顿万象城店，位于员工通道旁边，摁门铃进入）交通工具地图精确搜索http://map.baidu.com/乘坐罗宝线或蛇口线，在大剧院站下车（F口出）乘坐梅林线，在鹿丹村下车（C口出）乘坐7路，14路，352路，B705路，M360路，M383路，在都市名苑站下车乘坐18路，207路，321路，366路，高峰专线31路，在宝安南路站下车欢迎浏览深圳君悦酒店主页www.shenzhen.grand.hyatt.com了解更多的酒店信息!欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs，建立您的个人账户，以获悉更多的职位信息!