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不会俄语，请勿投递！！！
岗位职责：
1.计划和协调安排贵宾赠品，高效率服务客人
2.检查所有预抵的重要宾客房间。
3.当面问候客人。
4.促进酒店销售和维护房间设施。
5.协助前台办理入住/退房。
6.关注宾客关系接待台。
7.协助所有部门，帮助客人所需。
8.参加必要社交活动。
9.当上级经理需要时协助其工作。
10.处理客人投诉，必要时及时汇报，跟进处理结果11.检查所有预抵客人和重要宾客名单并检查房间安排情况，房间礼品和客人特殊需求。
任职要求：
1.拥有良好的沟通技能,会俄语，能用俄语与客人沟通交流；2.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交流的能力。
3.具有良好的写作能力,熟悉使用办公软件和前台操作系统
4.解决问题和组织能力
语言能力：俄语-熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
人间天堂鸟巢度假村坐落于风景优美的亚龙湾热带天堂森林公园之内，由亚龙湾云天热带森林公园有限公司投资建造，于2009年9月18日开业，于2010年接待了冯小刚导演的《非诚勿扰2》剧组，并成为《非诚勿扰2》的主要拍摄基地；伴山面海，建造手法国内罕见，拥有独栋别墅及客房共195幢（套），建筑风格独具热带风情；由专业山地度假公司管理，现拥有员工人数300人左右，将旅游观光、养生度假、优质服务完美结合；进入“鸟巢”，栖居于丛林之上，感受云雾袅袅、碧海蓝天、日出日落、呼吸天然氧分，远离尘嚣，登高望远，尽赏三亚全景。是畅享自然风景、浪漫婚礼、高端会议、团体活动、户外活动的绝佳度假胜地。 我们的环境由大自然创造，我们的服务由员工创造！ 加入“鸟巢”，与我们一起感受大自然赋予的力量，共同创造属于我们蔚蓝的天空。 传真/电话:0898—38278824 公司网址：http://www.ylwpark.com 备注：1、求职者需准备本人身份证原件及复印件、一寸照片 及个人简历一份； 2、每周面试时间：周一至周五 09:30-11:30 14：00—16:30 3、乘车路线：市内乘坐15、25、27路公交车到亚龙湾加油站下车，步行至热带天堂森林公园游客中心面试即可。
