【岗位职责】
1、根据客户身体状况及需求，提供专业的中医养生调理服务，包括但不限于经络疏通、穴位按摩、艾灸、拔罐、刮痧等传统理疗项目。
2、严格执行公司服务流程与操作规范，确保服务过程安全、卫生、专业，并做好服务记录。
3、主动与客户沟通，了解其健康状态及反馈，及时调整调理方案，提升客户满意度与舒适度。
4、协助门店做好理疗室的日常清洁、设备维护及耗材补充，保证服务环境整洁有序。
5、积极参与公司组织的技能培训与考核，持续提升中医养生知识与手法专业度。
6、配合门店完成客户预约管理、服务推广及会员维护等辅助工作，促进客户到店率与复购率。
7、遵守公司各项规章制度，服从工作安排，与团队协作完成门店日常运营任务。

【岗位要求】
1、学历初中及以上，年龄18至45周岁，身体健康，无传染性疾病及影响工作的生理缺陷。
2、工作经验不限，无相关技能者可参加公司统一岗前培训，有养生、理疗、足疗、推拿等相关经验者优先录用。
3、热爱康养行业，具有服务意识，对客户有耐心、细心和责任心，善于倾听与沟通。
4、能吃苦耐劳，适应门店排班作息，具备良好的团队合作精神和职业操守。
5、学习能力强，愿意主动钻研中医养生知识，服从公司技术规范与管理要求。
6、持有健康证或相关职业技能证书者优先，无证者入职后配合公司办理。

常熟市琴川街道申艾堂养生馆是一家专注于康养领域的专业服务机构，企业规模1-49人，以传统养生文化为根基，融合现代健康管理理念，致力于为现代都市人群提供个性化、系统化的健康养护方案。本馆主营业务涵盖艾灸调理、经络疏通、亚健康管理、体质辨识及养生指导等板块。依托古法艾灸技艺，结合推拿、拔罐、刮痧等传统手法，针对不同体质与健康需求，制定“一人一策”的调理方案。同时，我们注重“治未病”理念，通过健康评估、生活习惯干预及周期性养护跟踪，帮助客户预防疾病、缓解疲劳、改善睡眠、提升机体自愈能力。店内环境素雅宁静，功能分区科学，所有理疗器具均严格消毒，使用道地陈艾及天然草本材料，确保服务安全、有效。团队成员均经过系统专业培训，持证上岗，具备扎实的中医理论基础与丰富的实操经验，以严谨态度和细致服务对待每一位到访客户。申艾堂秉持“传承精华，守正创新”的经营宗旨，坚持以客户健康为中心，杜绝过度营销，注重长期信任关系的建立。我们服务于本地及周边社区，覆盖中老年养生保健、职场人群亚健康修复、产后调理及术后康复等多类需求群体。未来，申艾堂将继续深耕康养领域，优化服务流程，引进优质技术资源，为提升公众健康素养和生活质量贡献专业力量。