• 绩效奖金
• 免费工作餐
• 法定三薪
• 生日福利
• 节假日福利
• 工龄奖金
• 带薪年假
• 技能培训
• 集团内部调动
• 包吃包住

【岗位职责】
全面负责客房部整体运营管理，严格执行希尔顿花园品牌 SOP，制定部门工作计划、排班方案、年度预算，达成客房周转、宾客满意度、质检、成本控制等各项经营指标。
负责客房团队搭建、培训、绩效考核、现场督导及员工关怀，稳定团队，降低人员流失，建立标准化带教体系。
统筹客房、公共区域卫生品质管控，落实查房、质检制度，跟进问题整改；管控布草、客耗品、清洁物料、洗涤成本，做好定期盘点、报损管理，严控损耗。
跨部门协同前厅、工程、安保、采购等岗位，高效处理房态更新、客房报修、VIP 接待、团队房安排、客诉处理、客遗物品管理等工作，保障客房周转效率。
落实部门安全管理：消防安全、钥匙 / 房卡管理、化学品存放使用、客房安全隐患排查，组织应急演练（火情、客人突发状况、停水停电等）。
负责客房各类报表、质检报告、月度复盘，持续优化服务流程，提升 OTA 好评、宾客体验。
完成总经理交办的其他筹备及运营相关工作。
任职要求
年龄 28–45 岁，中专及以上学历，酒店管理相关专业优先；有希尔顿、万豪、洲际等国际连锁酒店客房主管 / 客房经理同等岗位经验优先，希尔顿体系经验优先。
熟悉客房全流程运营、品牌质检标准、布草管理、PA 公区管理，具备独立管理100-150 间左右客房客房部的经验。
具备较强的现场管理能力、人员带教能力、成本意识，善于处理客诉与突发情况。
熟悉客房各类台账、盘点、排班、绩效方案制作，会使用酒店 PMS 系统。
品行端正，执行力强，注重细节，能接受酒店轮班及节假日值守。
良好沟通协调能力。

作为希尔顿集团旗下中高端酒店品牌，南通能达商务区希尔顿花园酒店正式落址南通经济技术开发区核心区位，交通便捷、商圈云集：步行 8 分钟直达地铁 1 号线航运学院站，紧邻世茂广场，星湖 101 广场，AEON永旺梦乐城等，驱车约 15 分钟可达狼山风景区，周边企业密布，是商务出行与休闲旅居的理想之选。我们以明快热诚为服务初心，诚邀有志之士加入团队，携手让每位宾客的旅宿之行更加明快热诚。启幕在即，职等你来！加入希尔顿花园，共赴璀璨前程！