• 绩效奖金
• 免费工作餐
• 法定三薪
• 生日福利
• 节假日福利
• 工龄奖金
• 带薪年假
• 技能培训
• 集团内部调动
• 包吃包住

主要工作职责:
负责前台宾客接待，办理入住、退房手续，完成信息登记、证件核验、费用结算等工作，保障操作准确规范，以明快热诚的服务，打造良好宾客体验。
接听、转接电话，处理内外部咨询、预订及信息传达事宜，保证信息传递及时准确。
协同团队伙伴，维护前台区域整洁，维持前台接待秩序。
收集宾客意见与建议，及时上报上级主管，助力酒店服务品质持续提升。
参加前台各项日常培训与会议，持续精进业务技能与服务素养。
配合团队开展合规的希尔顿荣誉客会会员招募工作，践行希尔顿品牌价值观，提升宾客入住满意度。
以及部门安排的其他日常工作。

任职资格:
大专及以上学历，应届毕业生亦可；旅游管理、酒店管理、商务管理等相关专业优先考虑。
具备良好沟通表达能力与服务意识，品行端正，以积极耐心的态度接待宾客，处理客诉。
掌握基础计算机操作，能熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件。
做事细致严谨，责任心强；可承受一定工作压力，适应酒店轮班工作制。

作为希尔顿集团旗下中高端酒店品牌，南通能达商务区希尔顿花园酒店正式落址南通经济技术开发区核心区位，交通便捷、商圈云集：步行 8 分钟直达地铁 1 号线航运学院站，紧邻世茂广场，星湖 101 广场，AEON永旺梦乐城等，驱车约 15 分钟可达狼山风景区，周边企业密布，是商务出行与休闲旅居的理想之选。我们以明快热诚为服务初心，诚邀有志之士加入团队，携手让每位宾客的旅宿之行更加明快热诚。启幕在即，职等你来！加入希尔顿花园，共赴璀璨前程！