• 五险一金
• 定期体检
• 提供食宿
• 节假日福利
• 高温补贴
• 带薪年假
• 技能培训

岗位职责：
1.负责宾客入住登记、退房结账、问询及咨询服务，确保办理流程高效准确。
2.熟练处理房态管理、房型安排、预订变更等前台业务，准确解答宾客疑问。
3.妥善处理宾客投诉与需求，无法即时解决时按流程上报上级并跟进落实。
4.保持与客房部、餐饮部等部门的沟通衔接，确保信息传递及时准确。
5.严格执行收银程序及财务政策，确保账务准确无误。
6.保持前台区域整洁规范，展示良好的酒店品牌形象。

任职要求：
1.酒店管理、旅游管理等相关专业优先，优秀应届毕业生亦可。
2.1年以上前厅或客服相关工作经验，能适应轮班工作安排。
3.普通话标准，英语听说能力良好，具备良好的沟通表达与服务意识。
4.熟练使用Opera系统和办公软件。
5.仪表端庄，形象气质佳。

首创南燕湾亚洲朗晴酒店属于国际中高端度假酒店品牌，是一家摩洛哥异域美学风格的轻奢度假酒店，打造沉浸式度假空间，兼顾休闲度假、滨海娱乐、亲子出游、小型团建及商务接待。酒店拥有80间豪华客房、套房及亲子房，1间全日制餐厅（预计54个餐位+）及1间中餐厅（90个餐位+），3个独立的中餐包厢，1个异域风情的户外景观泳池，以“夏日+海岸+在地”为核心，通过海浪、燕子基因的提取与转译，平衡地中海建筑改造与南燕湾文化特质，传递松弛感，用全场景IP构建情感链接，打造不可复制的国际化度假目的地。