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【岗位职责】
1、负责旅游产品（酒店、机票、车辆、导游等）的预订、核对与确认，确保订单信息准确无误。
2、根据客户需求及行程安排，协调内外部资源，完成预订操作并及时反馈处理结果。
3、跟踪预订状态，处理订单变更、取消、退改等事宜，确保流程合规高效。
4、维护预订系统数据，定期整理、归档订单记录，配合部门完成报表统计工作。
5、通过电话、邮件或在线工具与客户及合作方沟通，解答预订相关问题，提升服务满意度。
6、协助主管完成突发情况下的应急调整，保障旅行产品正常交付。
【岗位要求】
1、学历、专业、工作经验不限，欢迎应届毕业生或转行人士。
2、熟练使用电脑及办公软件（如Word、Excel），打字速度较快。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，工作细致耐心，有责任心。
4、学习能力强，能快速掌握公司预订系统及工作流程。
5、能适应旅游行业节奏，在旺季可接受适当加班安排。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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旅游产品/线路--国际旅行社
1-49 人
安达旅游商贸（深圳）有限公司是一家从事信息咨询服务,旅客票务代理,票务代理服务等业务的公司，成立于2023年08月31日，公司坐落在广东省，详细地址为：深圳市宝安区石岩街道上屋社区坑尾大道2号和合时代大厦1栋A座906;经国家企业信用信息公示系统查询得知，安达旅游商贸（深圳）有限公司的信用代码/税号为91440300MACTK2CT3Q，法人是第五军华，注册资本为5000.000000万人民币，企业的经营范围为:旅游开发项目策划咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；以自有资金从事投资活动；旅客票务代理；票务代理服务；商务代理代办服务；社会经济咨询服务；商业综合体管理服务；会议及展览服务；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；日用百货销售；离岸贸易经营；国内贸易代理；贸易经纪；货物进出口；技术进出口；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）^结汇、售汇业务；外汇业务；酒类经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
