1. 全面统筹前厅、客房、公共区域PA、洗衣房的日常运营管理,落实希尔顿品牌服务及硬件标准。
2. 把控客房产品质量:督导客房清扫、查房流程,管控客房卫生、设施完好度;管理公共区域环境卫生。
3. 管控房态,协调前厅与客房,提升客房周转效率,支持出租率、RevPAR收益目标。
4. 监督洗衣房运营,管控布草洗涤、损耗,布草盘点,保障布草供应量。
5. 管控房务板块成本:人力、布草、一次性客耗品、清洁剂、设备备件,控制各项消耗,减少浪费。
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松滋希尔顿花园酒店管理有限公司隶属于希尔顿集团旗下花园品牌,是一家定位全服务中档的四星级酒店。酒店坐落于湖北省松滋市核心区域,交通便利,毗邻商业区与主要旅游景点,致力于为商务及休闲宾客提供兼具品质与性价比的住宿体验。公司现拥有员工规模50-99人,组织架构涵盖前厅、客房、餐饮、工程、安保、市场销售及人力资源等核心部门,通过精细化运营与标准化服务流程,确保宾客从入住到离店的全程舒适与便捷。作为希尔顿品牌体系的重要组成,酒店严格遵循集团全球服务标准,在提供干净整洁的客房、高效入住/退房服务、全天候餐饮及会议设施基础上,特别强调“明亮、温馨、简约”的花园特色。酒店内设全日制餐厅、健身中心、自助洗衣房及多功能会议室,可满足中小型会议、商务宴请及家庭度假需求。公司秉持“热情好客”的核心价值观,注重员工培训与职业发展,为团队成员提供明确的晋升通道、集团内跨酒店学习机会以及具有竞争力的薪酬福利体系。在本地市场,松滋希尔顿花园酒店凭借希尔顿品牌的国际影响力与本地化服务优势,已成为区域内商务接待与品质出行的首选之一。公司以“为每一位宾客创造真正的好客体验”为使命,持续优化运营效率,倡导环保与社区共建理念。我们期待认同酒店服务文化、具备专业素养与团队精神的优秀人才加入,共同打造松滋地区酒店行业服务标杆。