• 五险一金
• 意外险
• 法定三薪
• 岗位津贴
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 带薪年假
• 带薪病假
• 集团内部调动

工作职责：
1. 统筹餐饮部宾客服务团队日常运营，监督服务标准执行，确保顾客体验符合酒店品牌要求；  
2. 负责餐前准备、现场接待、点单协调、投诉处理及餐后跟进等全流程服务管理；  
3. 指导并培训下属服务员，定期组织服务技能与礼仪提升训练，持续优化服务质量；  
4. 协同厨房、酒水及运营部门高效协作，及时响应现场突发状况，保障服务顺畅；  
5. 定期汇总宾客反馈与服务数据，提出改进建议并推动落实，助力客户满意度提升。

任职资格：
1. 中等职业教育学历（中专、技校或职高），酒店管理、旅游服务、餐饮管理等相关专业优先；  
2. 具备2年以上高端酒店或知名连锁餐饮企业宾客服务一线及带班经验，有餐饮服务主管或领班实绩者优先；  
3. 熟练掌握中餐/西餐服务流程、酒水知识及基本食品安全规范，具备良好的服务意识与应变能力；  
4. 具备基础英语沟通能力，能准确理解并回应外籍宾客常见需求；  
5. 形象端正，亲和力强，具备较强的团队协作意识、责任心及抗压能力。

台州黄岩希尔顿花园酒店隶属于希尔顿集团旗下精选服务品牌，坐落于台州市黄岩区核心商务地段，毗邻永宁江畔，交通便捷，距台州火车站仅15分钟车程，周边环绕大型商业综合体与产业园区。作为一家按四星级标准打造的全服务中档酒店，我们拥有176间现代化客房及套房，配备全日制餐厅、大堂吧、健身中心、自助洗衣房及灵活的多功能会议空间，可满足商务出行、家庭休闲及各类中小型活动需求。酒店以“明亮、温馨、细致”为服务理念，将国际品牌标准化管理体系与本地人文关怀深度融合。每一间客房均采用智能客控系统与人体工学睡眠设施，全日制餐厅每日供应中西式自助早餐及台州特色风味，致力于为宾客打造“家外之家”的舒适体验。我们注重可持续发展，全面推行绿色环保措施，并通过希尔顿集团数字化预订与会员体系，为全球旅客提供高效便捷的入住服务。我们坚信“员工满意是宾客满意的前提”，为此提供具有竞争力的薪酬福利、系统的集团培训体系以及清晰的职业晋升通道。从入职引导到岗位技能进阶，每一位团队成员都能在充满支持与尊重的环境中成长。我们倡导开放沟通与跨部门协作，鼓励创新提议，并定期组织团队建设活动及员工关爱计划。如果您热爱服务行业，渴望在国际品牌平台上施展才华，台州黄岩希尔顿花园酒店将为您提供广阔的发展舞台。