【岗位职责】
1. 根据酒店SPA服务标准,为客人提供专业的身体按摩、面部护理、芳香疗法等理疗服务,确保服务流程规范、体验舒适。
2. 主动接待来访宾客,准确了解其需求及健康状况,推荐合适的理疗项目及疗程套餐,提升客户满意度。
3. 负责理疗室及设备的日常清洁、消毒与维护,确保工作环境符合卫生及安全标准。
4. 正确使用各类SPA产品,合理控制物料消耗,降低运营成本。
5. 详细记录宾客服务档案,包括偏好、禁忌及反馈意见,为后续服务及客户回访提供依据。
6. 协助SPA主管完成产品陈列、库存盘点及活动推广等日常管理工作。
7. 积极参与店内技能培训与考核,持续提升个人专业水平及服务能力。
8. 处理宾客在服务过程中的疑问及简单投诉,无法解决的问题及时上报主管。
【岗位要求】
1.有五星级酒店工作经验优先。
2. 学历、经验、年龄不限,对SPA理疗行业有热情,愿意从零学习或已有相关经验者均可。
3.具备良好的服务意识,亲和力强,善于沟通,能耐心倾听宾客需求并给出专业建议。
4.身体健康,吃苦耐劳,能适应酒店排班制工作(含周末及节假日)。
5. 具备较强的学习能力,愿意接受公司提供的系统化培训,快速掌握理疗手法及产品知识。
6.注重个人卫生及仪容仪表,工作细致负责,有良好的团队协作精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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于黄河之滨,重塑身心平衡——臻淼SPA诚邀您的加入。我们拥有两家静谧优雅的店址,分别位于兰州富力万达文华酒店五层与兰州中山林茂御酒店八层,于城市繁华处,为您构筑触手可及的疗愈空间。臻淼SPA秉持“身、心、灵”三元合一的水疗哲学,致力于在繁华都市中构筑一处静谧的疗愈空间。我们深信,真正的美容SPA不止于外在的雕琢,更是文化与内涵的沉淀,是健康生活方式的优雅表达。我们的水疗理念结合了人三个层面的需求:即身、心、灵三方面的健康与和谐。为倡导美容SPA健康生活方式与理念倾注心力。我们认为有文化与内涵的美容SPA才会散发出与众不同的气质,才能脱颖而出,才会有人气、有活力、有灵魂。加入我们的团队,我们会给有志从事美容SPA行业且热爱此行业的各位同仁提供良好的发展平台,并为各位提供不断学习国际先进美容SPA专业知识与技能的机会,让大家不断充电,不断进步。我们立足五星级酒店,大家将在优美高雅的环境中工作,在团结和谐的氛围中共同成长,能够成为美容SPA的专业人士,也会成为绅士与淑女,我们为每一个有梦想有追求的人士提供机会,让加入团队的每一个人找到自己的定位,并最终实现自己的梦想,实现自我价值!我们期待热爱美容SPA的你加入!