【岗位职责】
1、全面负责酒店会务统筹工作,制定并执行会议、展览、宴会等活动的整体策划方案,确保活动流程顺畅高效。
2、协调酒店内部各部门(销售、餐饮、客房、工程等),统筹资源分配,保障会务场地、设备、服务等环节的对接。
3、主导大型会务项目的投标、报价及合同谈判,维护与重要客户及合作方的长期合作关系,提升客户满意度。
4、监督会务现场执行,处理突发状况,把控活动进度与质量,确保符合酒店品牌标准及客户需求。
5、定期分析会务业务数据,优化统筹流程,控制运营成本,推动会务收入与利润增长。
6、培训和管理会务统筹团队,提升团队专业能力及服务意识。
【岗位要求】
1、具备优秀的组织协调能力、沟通谈判能力及抗压能力,能高效处理多线程任务。
2、熟悉酒店会务运营流程,有较强的全局观念和细节把控意识。
3、具备良好的客户服务意识,能够敏锐洞察客户需求并快速响应。
4、熟练使用办公软件及会务管理相关系统。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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衡阳南岳假日酒店(Holiday Inn Hengyang Nanyue)隶属于洲际酒店集团,为IHG旗下管理型全服务酒店。酒店总建筑面积 31,777㎡,毗邻南岳里与金月湖,通达南岳各大核心景点,是集山水度假、特色餐饮、专业会务于一体的综合度假酒店。 酒店拥有 216 间客房,全景落地窗可一览山湖及古镇景观。全日餐厅、中餐厅、大堂酒廊均为观景设计,同步提供客房送餐。家庭客房与用餐区域均设置儿童专属游乐区,适合家庭亲子度假。 酒店配备 1646㎡超大宴会会议场地,配套 7 部客梯高效分流,可一站式承办婚宴、企业团建、商务论坛等各类活动,完美兼顾休闲度假与大型会务需求。 衡阳南岳假日酒店依托南岳山水人文资源,搭配 IHG 标准化服务,将山湖景致融入住宿、餐饮全场景,是祈福观光、家庭度假、商务出行的理想下榻地。