• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 结婚生育福利
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 工龄奖金

【岗位职责】
1. 全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房清洁、布草更换、公共区域卫生等工作符合酒店标准。
2. 制定并执行客房清洁与维护流程，监督员工操作规范，确保服务质量与效率。
3. 合理调配客房人员，安排排班与工作任务，确保高峰时段人力充足。
4. 定期检查客房设施设备，及时报修并跟进维修进度，保证客房设施完好。
5. 管理客房物资消耗，控制清洁用品、布草等成本，定期盘点并申请补充。
6. 处理宾客关于客房服务的投诉与需求，提升客户满意度，维护酒店声誉。
7. 培训新员工及在岗员工，提升团队专业技能与服务意识。
8. 协同前台、工程等部门，确保客人入住与退房的客房服务顺畅衔接。

【岗位要求】
1. 具备酒店客房服务或管理相关经验者优先。
2. 熟悉客房清洁流程、设施维护及安全管理基本知识。
3. 具备良好的组织协调能力与团队管理能力，能有效安排工作并监督执行。
4. 工作认真负责，注重细节，有较强的服务意识与解决问题能力。
5. 能适应轮班制工作，包括周末及节假日排班。
6. 具备良好的沟通能力，能与员工、其他部门及宾客进行有效交流。
7. 持有酒店或服务行业相关培训证书者优先考虑。

衡阳南岳假日酒店（Holiday Inn Hengyang Nanyue）隶属于洲际酒店集团，为IHG旗下管理型全服务酒店。酒店总建筑面积 31,777㎡，毗邻南岳里与金月湖，通达南岳各大核心景点，是集山水度假、特色餐饮、专业会务于一体的综合度假酒店。        酒店拥有 216 间客房，全景落地窗可一览山湖及古镇景观。全日餐厅、中餐厅、大堂酒廊均为观景设计，同步提供客房送餐。家庭客房与用餐区域均设置儿童专属游乐区，适合家庭亲子度假。        酒店配备 1646㎡超大宴会会议场地，配套 7 部客梯高效分流，可一站式承办婚宴、企业团建、商务论坛等各类活动，完美兼顾休闲度假与大型会务需求。        衡阳南岳假日酒店依托南岳山水人文资源，搭配 IHG 标准化服务，将山湖景致融入住宿、餐饮全场景，是祈福观光、家庭度假、商务出行的理想下榻地。