【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保洗涤、烘干、熨烫及分发流程高效顺畅;
2、监督并执行酒店布草、制服及客衣的洗涤质量标准,确保所有物品整洁、无污渍、无损坏;
3、制定并优化洗衣房的工作流程与操作规程,合理调配人员,控制人力与物料成本;
4、负责洗衣设备的日常维护与保养,及时排查故障并联系维修,保障设备正常运行;
5、管理洗涤化料及耗材的库存,定期盘点并提交采购计划,避免断货或浪费;
6、培训、考核及督导洗衣房员工,提升团队操作技能与服务意识;
7、配合客房部及其他部门及时完成布草与制服的供应需求,确保运营顺畅;
8、严格执行卫生与安全规范,处理突发问题并做好记录。
【岗位要求】
1、有酒店或大型洗衣房管理经验者优先;
2、熟悉各类洗涤设备操作及化料使用方法,具备基本故障处理能力;
3、具有较强的组织协调与团队管理能力,能有效分配工作并提升效率;
4、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力;
5、具备良好的沟通与执行能力,能与其他部门高效协作;
6、身体健康,吃苦耐劳,适应酒店行业灵活排班需求。
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