【岗位职责】
1、负责酒店内外区域的安全巡查与监控,及时发现并处理安全隐患,确保宾客与员工的人身财产安全。
2、制定并执行防损部日常值班计划,监督各岗位工作流程,确保门卫、巡逻、监控等岗位规范运作。
3、组织并实施消防安全检查与演练,管理消防器材和报警系统,确保设备完好有效。
4、处理各类突发事件(如盗窃、斗殴、火灾等),按照应急预案快速响应,并做好事件记录与报告。
5、协助调查酒店内发生的安全事件及物品丢失,收集证据,配合公安机关处理相关事宜。
6、定期开展员工安全培训与防损教育,提升全员安全意识;指导部门新员工熟悉岗位职责与操作规范。
7、维护酒店出入口秩序,控制无关人员及车辆进出,协调停车管理及行李运送等区域的安全事宜。
【岗位要求】
1、1年以上同岗位工作经验。热爱酒店安全管理工作,具备较强的责任心和执行力。
2、身体健康,能够适应倒班工作,无不良嗜好及违法犯罪记录。
3、具备基本的消防知识及突发事件处理能力,持有消防设施操作员证或保安员证者优先。
4、沟通协调能力良好,能有效与各部门及客人进行交流,妥善处理冲突。
5、有团队管理意识,能够带领班组完成日常安保任务,具备一定的现场指挥和应变能力。
6、熟练使用监控系统、对讲机等安防设备,基础电脑操作熟练者更佳。
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