【岗位职责】
1、根据酒店年度销售目标,制定并执行个人销售计划,完成客房、会议及餐饮等产品的销售指标;
2、开发并维护拉萨本地及周边区域的企业客户、旅行社、政府机构及高端散客资源,建立长期合作关系;
3、负责客户拜访、商务洽谈、合同签订及客户关系维护,定期收集市场及竞品信息,调整销售策略;
4、协调酒店内部各部门(前厅、客房、餐饮等),确保客户需求得到及时响应与优质服务交付;
5、跟踪客户预订、入住及消费过程,处理客户投诉与问题,提升客户满意度与复购率;
6、参与酒店市场推广活动,如路演、展会、客户答谢会等,提升酒店品牌在区域内的知名度;
7、定期提交销售报告,分析销售数据及客户反馈,为管理层决策提供依据。
【岗位要求】
1、市场营销、商务或酒店管理专业本科或以上学历,至少3年酒店或相关服务行业的销售经验。
2、 深入了解销售原则和技术。
3、 对销售原则和技巧有深入的了解。
4、 有效的沟通和谈判技巧。
5、 熟悉酒店产品、价格及市场推广计划。
6、 优秀的电脑技能(包括MS Office)。
7、 能够与客户和其他利益相关者建立良好的关系。
8、有销售系统知识和经验(如:Delphi, Opera,ESP 等)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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voco作为洲际酒店集团旗下全新高端品牌,是与众不同,妙趣横生,值得信赖的酒店品牌。秉承着环保可持续发展的理念,专注细节,打造贴心可靠的住享体验,并保留每一家酒店妙趣迷人的个性化特色,为宾客带来一个高端又灵活惬意的曼妙空间。拉萨城关voco酒店面向追求品质旅居、文化沉浸与高原舒适的中高端旅行者(含商务与休闲客群),以弥散式+鼻吸双供氧模式、智能舒适客房为基础保障,搭配藏式美学设计、本地文化体验、轻社交空间与洲际标准服务,打造 “潮趣轻奢 + 藏地烟火 + 高原安心” 的独特体验 ——区别于传统奢华酒店的厚重、本地民宿的简陋、商务酒店的刻板,成为旅行者在拉萨 “自在栖居、深度融入、轻松打卡” 的首选,让每一位宾客既能感受圣城的神圣,又能享受现代舒适与妙趣惊喜。拉萨城关voco酒店将是洲际旗下轻奢潮趣品牌在圣城拉萨的标杆之作。