【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理，制定并执行部门工作计划与清洁保养标准。  
2、合理调配客房服务员及保洁人员，确保客房、公共区域及布草间的高效运转与卫生质量。  
3、监督客房设施设备的维护与报修，及时跟进工程部处理进度，保障客房正常使用。  
4、检查并控制客房消耗品、清洁用品及布草的库存与成本，定期盘点并提报补充计划。  
5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，协调相关部门提升客户满意度。  
6、负责新入职员工的岗前培训与技能考核，指导团队提升服务效率与安全意识。  
7、配合酒店管理层完成临时接待任务、节日布置及各级检查迎检工作。  

【岗位要求】  
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备良好的沟通协调与团队管理意愿。  
2、熟悉酒店客房服务流程，能快速掌握清洁标准、消毒规范与安全操作要求。  
3、责任心强，抗压能力良好，能适应轮班制及节假日排班安排。  
4、具备基础办公软件操作能力（如Word、Excel）可优先考虑。  
5、有酒店客房或服务行业相关经验者不限，欢迎无经验但有学习热情者加入。

四川盛世炳辉酒店管理有限公司成立于2024年，是一家专注于中档有限服务酒店运营的企业。核心管理团队拥有十年以上酒店行业经验。旗下酒店以“精致服务、舒适体验”为理念，客房配备智能客控系统、高端床品及独立卫浴，同时提供免费WiFi、自助早餐、商务中心、洗衣服务等基础配套，精准满足商旅及休闲客群需求。公司坚持“品质为本、效率为先”，通过标准化运营流程与个性化服务结合，在区域内建立了良好口碑。目前正积极拓展新项目，诚邀热爱酒店行业的伙伴加入，共同打造西南地区中档酒店标杆品牌。