宾客服务主管(前台主管) Guest Services Supervisor
4.5千-5.5千
投递简历
发布于 09-08
宾客服务主管(前台主管) Guest Services Supervisor
4.5千-5.5千
苏州 | 1年以上 | 大专 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责

1、 为顾客提供热情周到的接待,有效率的登记入住;

2、快速有效的退房手续,确保顾客满意的离开;

3、负责领导和作出决定,并管理前台;

4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。


岗位要求

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

3、熟练操作前台系统,具有较为熟练的英文沟通能力。

4、身体健康,品貌端正

5、善于同宾客交往、能独立处理各种投诉。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
江苏省苏州市吴中区阳澄环路与慈云路交叉口西160米
导航
职位联系人
HR
立即沟通

HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
洲际酒店集团是全球领先的国际酒店集团,秉持“以善为本,以诚待客”的企业使命。洲际酒店集团旗下现有20个酒店品牌,其中包含洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、筑格酒店、英迪格酒店、华邑酒店及度假村、逸衡酒店、假日酒店及度假村、智选假日酒店等;并运营着全球规模最大的酒店忠诚客户计划之一,全新升级的——IHG优悦会。洲际酒店集团旗下逾6200家酒店遍及世界100多个国家和地区,另有逾2000家在建酒店。逸衡酒店精心打造了健康平衡的旅行生活方式,我们有现代的健身设施,健康营养的餐食体验以及舒适自然的休憩空间,更有深谙健康之道的员工随时为你提供贴心服务,助力元气生活。2026年第四季度苏州阳澄半岛逸衡酒店(筹备)即将盛大开业!
江苏省苏州市吴中区阳澄环路与慈云路交叉口西160米
导航