1.熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。
2.负责酒店宴会产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。
3.完成酒店设定的销售目标及相关任务。
4.制定销售计划并得到市场销售总监的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
5.高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。
6.操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。
7.及时发送BEO同时确保相关部门接收到相关信息
8.与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
9.主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。
10.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给市场销售总监及宴会销售总监。
11.在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
12.激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。
13.通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。
14.处理客人的反馈或投诉。
15.提升销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。
16.根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。
17.积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
18.认真履行所分配的工作和特殊任务。
19.定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。
20.定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
**成都天府新区万丽酒店**成都天府新区万丽酒店是万豪国际集团旗下高端品牌酒店,坐落于成都天府商务区核心板块,毗邻国际会展中心与秦皇湖公园,交通便利,地铁1、6、18、19号线近在咫尺。酒店拥有390余间现代风格客房及套房,融合本地文化元素与时尚设计,满足商务及休闲需求。酒店设有3个特色餐厅及大堂酒廊,涵盖中西式餐饮、创意鸡尾酒及本地川味美食;超过2000平方米的宴会及会议空间,配备先进视听设备,适合高端商务会议、婚礼及社交活动。康体中心涵盖恒温泳池、24小时健身房及水疗服务,提供全方位体验。 作为万豪国际集团成员,酒店秉承“服务全球”的核心价值观,为全球宾客提供标准化与个性化结合的高品质服务。员工团队经过专业培训,覆盖前厅、餐饮、客房、销售等部门,确保运营高效。酒店以“随性自发的探索”为基调,致力于为宾客打造充满活力的旅居体验,同时为员工提供国际化职业发展平台,助力行业人才成长。