一、岗位基本信息
岗位名称:市场销售经理
汇报对象:上级负责人
工作性质:外勤为主、可接受长期/短期出差,区域市场运营管理,最好会开车。
核心定位:负责全国/指定区域市场开拓、门店招商拓展、终端门店赋能培训、区域负责人团队管理,完成市场铺设及销售增长目标。
二、核心岗位职责
1. 市场开拓与拓店招商
负责所辖区域市场调研、空白市场挖掘、渠道开发,主动走访市场、对接意向合作客户,完成区域新店拓展、门店签约铺设任务;分析各区域市场体量、竞品情况、门店生存现状,制定对应拓店计划,保障区域门店数量稳步增长,完善区域市场布局。
2. 终端门店赋能与培训落地
对已合作门店进行系统化扶持与运营培训,包含门店产品知识、项目技术卖点、销售话术、拓客方案、店内活动落地、客户维护、门店运营管理等全套培训;根据门店经营问题针对性给出优化方案,定期到店巡店、督导,解决门店经营难点,提升单店业绩与存活率。
3. 区域负责人团队管理
负责各区域市场负责人的日常管理、工作安排、目标下达与绩效考核;制定区域负责人月度/季度拓店目标、维护目标、业绩目标;监督区域人员日常跑市场、客户跟进、门店维护工作,定期召开市场工作会议,复盘工作进度、解决团队工作问题,搭建稳定高效的区域市场团队。
4. 市场维护与客情管理
定期回访辖区所有合作门店,维护客情关系,跟进门店经营状态,及时处理门店投诉、售后问题、合作纠纷;收集终端市场反馈、客户需求、市场动态及竞品活动,整理汇总并反馈至公司。
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