• 法定三薪
• 节假日加班费
• 年终奖
• 定期体检

【岗位职责】
1、负责VIP客户的全程接待与服务，包括迎宾、引导、点餐、上菜、斟酒、席间服务及送客等，确保服务流程标准、细致、周到。
2、掌握VIP客户用餐习惯及偏好，提前做好个性化服务准备，主动满足客户合理需求，提升客户满意度。
3、熟练操作点餐系统、酒水管理系统及各类服务设备，确保服务环节高效、准确。
4、协助上级做好VIP包厢及宴会厅的布置、摆台、清洁及物品归位工作，保持服务区域整洁、规范。
5、配合厨房及其他部门协调出菜节奏及特殊需求，及时反馈客户意见，妥善处理客户投诉及突发状况。
6、参与酒店VIP服务培训及考核，持续提升服务技能、礼仪规范和应急处理能力。

【岗位要求】
1、学历不限，具备基础读写能力及服务意识。
2、工作经验不限，有酒店餐饮或高端服务行业经验者优先。
3、男女不限，年龄不限，身体健康，能适应站立工作及轮班制。
4、形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力和亲和力。
5、工作态度积极主动，责任心强，具备团队协作精神及抗压能力。
6、无不良嗜好及犯罪记录，能通过健康体检及背景调查。

丹江口建国饭店是由湖北丹江国有资本投资集团有限公司（简称：丹江口市国投）投资兴建，全权委托诺金国际酒店管理公司管理运营的高星级饭店，是集商务会展、休闲度假、文化体验于一体的城市新地标。饭店定位标准为五星级全服务城市商务会议型饭店。总建筑面积123631平方米；地上21层，建筑面积84275平方米；地下2层，建筑面积40356平方米；地下车位168个，客房332间。地址 : 湖北省十堰市丹江口市右岸水都大道与汉江大道交叉口西北50米