【岗位职责】
1. 负责酒店前厅或餐厅客人的迎接、引导及座位安排，确保宾客得到及时、礼貌的接待服务。  
2. 熟练掌握收银系统操作，准确完成餐费、酒水等账单的结算、开票及现金、信用卡等支付方式的处理。  
3. 每日核对营业款项，确保账实相符，及时上交财务并填写相关报表。  
4. 关注客人需求，提供问询、预订等基础服务，协助处理简单投诉或突发情况。  
5. 维护接待区域及收银台的环境整洁，补充各类单据、文具及宣传物料。  
6. 配合领班完成每日盘点、备用金交接及设备维护工作。  
7. 遵守酒店服务标准及财务制度，确保操作规范、数据准确。  

【岗位要求】  
1. 学历、经验不限，酒店管理或财务相关专业优先考虑。  
2. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力和服务意识。  
3. 能适应轮班制工作（含早班、中班、晚班及节假日），工作时间服从安排。  
4. 基础计算能力扎实，对数字敏感，能熟练操作电脑及收银系统（无经验可培训）。  
5. 工作细致认真，有责任心，具备团队合作精神。  
6. 无不良嗜好及犯罪记录，需提供健康证（可入职后办理）。

孝义旺顺温德姆酒店是一家集商务、会议、度假于一体的高端五星级酒店，隶属于全球知名酒店集团——温德姆酒店集团。酒店坐落于山西省孝义市核心商业区，交通便利，周边配套设施完善，是商务出行、旅游度假的理想之选。  酒店拥有188间设计典雅的客房及套房，融合现代奢华与晋商文化元素，为宾客提供舒适、高端的住宿体验。酒店配备宴会厅、功能会议室，可承办各类商务会议、婚宴及社交活动。此外，酒店还设有恒温泳池、24小时健身中心、高端SPA等休闲设施，全方位满足宾客需求。