• 五险一金
• 年终奖
• 绩效奖金
• 岗位津贴
• 加班补贴
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 带薪年假

【岗位职责】
1、协助部门经理制定并执行温泉及康乐区域的运营计划，确保日常服务、接待及活动安排有序进行。
2、负责温泉区、泳池、健身房、休息区等场所的现场管理，监督环境卫生、设施设备状态及安全防护措施，及时排查并消除安全隐患。
3、督导下属员工的服务质量与仪容仪表，组织岗位技能培训，提升团队服务意识与专业技能。
4、处理宾客投诉及突发状况，收集客户反馈，持续优化服务流程与客户体验。
5、配合部门经理控制运营成本，合理排班及调配人员，做好物资耗材的申购与使用管理。
6、协助制定并落实温泉康乐板块的营销推广活动，提升项目利用率和客户满意度。
7、完成上级交办的其他工作，并在经理缺席时代理其职责。

【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通协调能力，热爱酒店或康乐行业，有较强的责任心与执行力。
2、具有一定的团队管理经验或潜质，能够有效带领员工完成日常工作目标。
3、熟悉温泉、康乐或相关服务行业的基本运营流程，有酒店、度假村或休闲会所从业经历者优先考虑。
4、具备基本的应急处理能力，了解安全、卫生及消防常识，能冷静应对各类突发状况。
5、工作积极主动，能适应弹性排班及节假日工作安排。
6、学历不限、经验不限、年龄不限，欢迎具备实际能力与培养潜力的应聘者。

嘉兴浦龙酒店坐落于湘家荡旅游度假区，距离南湖7公里，置身沪苏杭“金三角”都市圈中心，20-30分钟可达高铁（火车）站、高速口等交通枢纽；背倚四季常绿生态湿地，饱览一线千亩天然湖景，融水墨诗意于自然风光之间，承奢华品质于视野所及之处，是留驻美好时光的江南栖居地。酒店占地约135亩，集开放式园林酒店、高级接待和国际会议会展三大功能区于一体，拥有428间设计别致的高级客房，含8栋清幽僻静的临湖贵宾楼及景观别墅；7处风味餐饮，含卓越西餐厅、臻萃轩中餐厅、特色燃餐厅、湖景大堂酒廊、茶轩、兴吧、遇吧。康乐区域超4千平方，拥有健身中心、室内恒温日光泳池、SPA、儿童俱乐部、娱乐区等丰富齐全的配套设施。会议中心拥有超3万平方的会议及宴会空间，配备2个超1000平方无柱豪华宴会厅及多个面积不等的多功能厅、会议室，以满足不同活动需求。