【岗位职责】
1、根据酒店水疗服务标准,为宾客提供专业、舒适的水疗护理服务,包括但不限于按摩、身体护理、面部护理等项目。
2、严格遵守水疗中心的操作流程与卫生规范,确保服务环境、器具及用品的清洁与消毒。
3、主动了解宾客需求及身体状况,合理推荐服务项目,并引导宾客完成消费选择。
4、协助水疗中心日常运营,包括迎接宾客、合理安排预约时间、维护休息区整洁等。
5、积极学习并掌握新的水疗技术与产品知识,不断提升服务技能,确保服务品质与客户满意度。
6、配合团队完成水疗产品的销售目标,提高宾客复购率及口碑推荐。
7、在服务过程中及时反馈宾客意见与建议,协助管理层优化服务流程。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备基础的服务意识与亲和力。
2、热爱水疗及健康养生行业,愿意从零开始学习并掌握专业技能。
3、具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听宾客需求,提供个性化服务。
4、身体健康,无传染性疾病,能适应轮班制工作(含周末及节假日)。
5、具有团队合作精神,服从工作安排,责任心强。
6、有相关职业资格证书或同类岗位工作经验者优先考虑。
五休二 五险一金
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
嘉兴浦龙酒店坐落于湘家荡旅游度假区,距离南湖7公里,置身沪苏杭“金三角”都市圈中心,20-30分钟可达高铁(火车)站、高速口等交通枢纽;背倚四季常绿生态湿地,饱览一线千亩天然湖景,融水墨诗意于自然风光之间,承奢华品质于视野所及之处,是留驻美好时光的江南栖居地。酒店占地约135亩,集开放式园林酒店、高级接待和国际会议会展三大功能区于一体,拥有428间设计别致的高级客房,含8栋清幽僻静的临湖贵宾楼及景观别墅;7处风味餐饮,含卓越西餐厅、臻萃轩中餐厅、特色燃餐厅、湖景大堂酒廊、茶轩、兴吧、遇吧。康乐区域超4千平方,拥有健身中心、室内恒温日光泳池、SPA、儿童俱乐部、娱乐区等丰富齐全的配套设施。会议中心拥有超3万平方的会议及宴会空间,配备2个超1000平方无柱豪华宴会厅及多个面积不等的多功能厅、会议室,以满足不同活动需求。