【岗位职责】
1、进行客源、客情分析，想出整改建议当好领导参谋。
2、协助主管完成工作计划，负责当班员工的考勤。
3、负责检查本班员工的仪表，服务质量及工作情况，抓好员工纪律，端正服务态度。
4、掌握当班出勤情况，合理安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。
5、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作，发现问题及时解决，重在问题及时上报。
6、落实每日卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。

【岗位要求】
1、高中以上学历，有相同岗位工作经验1-3年以上。
2、熟悉康体服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全知识。
3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
4、有较好的文字和语言表达能力，会英语的优先。
5、有一定的管理能力。

广州五洲花城酒店是一家国内高端五星级酒店，位于广州市核心商圈，以卓越的服务品质和精致的商务休闲体验著称。酒店拥有50-99人的专业团队，涵盖前厅、餐饮、客房、会议服务等多个部门，致力于为宾客提供国际化标准的住宿、餐饮及会议服务。  酒店设计融合现代美学与岭南文化元素，客房配备智能化设施，餐饮主打粤式经典与环球风味，会议厅可灵活满足商务活动需求。作为区域标杆酒店，我们注重员工职业发展，提供系统化培训与晋升通道，同时坚持“以人为本”的服务理念，持续提升客户满意度与品牌影响力。