【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 
4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。

【岗位要求】
1、大学专科学历或以上学历。
2、有3-5年以上同星级客房同岗位管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

广州五洲花城酒店是一家国内高端五星级酒店，位于广州市核心商圈，以卓越的服务品质和精致的商务休闲体验著称。酒店拥有50-99人的专业团队，涵盖前厅、餐饮、客房、会议服务等多个部门，致力于为宾客提供国际化标准的住宿、餐饮及会议服务。  酒店设计融合现代美学与岭南文化元素，客房配备智能化设施，餐饮主打粤式经典与环球风味，会议厅可灵活满足商务活动需求。作为区域标杆酒店，我们注重员工职业发展，提供系统化培训与晋升通道，同时坚持“以人为本”的服务理念，持续提升客户满意度与品牌影响力。