【岗位职责】
1、负责酒店夜班前台接待工作,为客人提供高效、专业的入住、退房及问询服务
2、处理夜间客人的各类需求及突发情况,确保夜间酒店运营顺畅
3、准确完成夜审工作,核对当日账目及交接班记录
4、维护前台区域整洁有序,确保工作设备正常运转
5、严格执行夜间安全巡查制度,保障酒店及客人财产安全
6、妥善保管现金、票据及重要物品,做好交接记录
【岗位要求】
1、能适应长期夜班工作(23:00-08:00),每月休6天
2、具备良好的服务意识和应变能力,能独立处理夜间突发事件
3、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
4、工作细致认真,有责任心,能承受夜间工作压力
5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训
6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(Opera系统经验者优先)
7、了解万豪会员体系和工作内容
8、英语可以简单沟通
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
深圳福田福朋喜来登酒店‑即将启幕——聚力筹开,共赴新程——雄踞福田核心城区,坐拥城市便捷交通。深圳福田福朋喜来登酒店,依托万豪国际集团标准化品牌体系,现已全面进入筹开阶段。一纸蓝图徐徐落地,我们诚邀心怀热忱、脚踏实地的伙伴,一同见证酒店从筹建到盛大开业的全过程,开启一段共同成长的职业旅程。在这里,每一处细节凝聚匠心,每一项服务传递温度。期待与志同道合的您相遇,秉持专业的服务理念,并肩深耕,在福田这片繁华之地,共同书写酒店的崭新篇章。我们希望遇见这样的你:‑ 满怀热忱,愿意以专注对待本职工作‑ 拥抱变化,能够适应筹开阶段的节奏与挑战‑ 善于协作,重视团队配合,携手聚力前行